Ciao @M.T., il codice può essere recuperato anche tramite APP. Seleziona il menù "gestisco il mio profilo", clicca sul numero per il quale vuoi conoscere il seriale e successivamente su Seriale SIM. Se il seriale è uguale a quello ricevuto via SMS significa che non si tratta di un nostro errore ma la criticità è riconducibile unicamente all'applicativo Fastweb pertanto ti suggeriamo di contattare il loro servizio clienti. Resto a tua disposizione. ... Mostra altro

Ciao, ti riporto in calce il link corretto:  https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Devo-gestire-i-servizi-della-SIM-e-non-ho-uno-smartphone/ta-p/142  . Resto a tua disposizione   ... Mostra altro