Ciao @YleniaS, verifica che la configurazione del tuo dispositivo sia stata effettuata correttamente. di seguito le indicazioni:
Impostazioni > altro/reti mobili > Nomi punti di accesso clicca sul (+) in alto a desta
e compila il modulo proposto:
NOME ho-mobile
APN web.ho-mobile.it
MCC 222
MNC 10
TIPO APN default,supl
Tutti gli altri campi devono essere Non impostato e Tipo di autenticazione-Nessuno.
Salva e Selezionalo
Restiamo a disposizione. Buona giornata.
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