A proposito di deepsky

deepsky · ‎02-07-2024

Ormai da ore non è possibile ricevere o fare telefonate e neanche internet. Siamo alle solite basta la nuvola di fantozzi e ti saluto. E basta con questa tarantella. Poi vi lamentate che perdete clienti.

deepsky · ‎18-01-2024

Siamo alle solite. Anzi peggio. Anche qui a sud internet e' assente da ore e ore. Il servizio pagato e non utilizzabile. Comprendo che possono crearsi problemi ma con Ho e un continuo. Giorni manca la rete telefonica altri giorni internet. Insomma cara HO se avete problemi tecnici per lo meno informate i vostri utenti. Basta poco per dimostrare serieta' professionale. Se continua cosi mi vedro' costretto e non so' cosa faranno altri, a passare ad altro gestore. HO dimentica che molti di noi usano il loro pseudo servizio per lavoro.

deepsky · ‎20-11-2023

Ci risiamo. Meteo overcast e nuovamente senza possibilità di telefonare e ricevere le stesse. Idem per la rete 4g. Vorrei tanto sapere se Ho ha intenzione di tentare a risolvere questo problema. Visto i giorni scorso e passato ora per due o più giorni sarà impossibile usufruire dei vs servizi. Saluti

deepsky · ‎15-11-2023

Putroppo anche oggi senza rete. Per avere qualche chance bisogna portare lo smartphone sul tetto. Così non si può continuare. Per scrivere sto usando Iliad che è attiva sia Fonia che 4G. Non si può telefonare o ricevere. Grazie

deepsky · ‎13-11-2023

Buon giorno. Segnalo che ogni volta che il meteo si presenta con overcast e pioggia la Vs cella riduce la sua potenza RF e il segnale non raggiunge l'utente salvo che mettere lo smartphone in una posizione in cui quel minimo venga percepito. Dulcis spesso come oggi, il disservizio continua anche oltre due giorni o perlomeno sino ad un meteo migliore. Una spiegazione l'ho riportata ma spetta a voi confermare. E chiaro che cisi non si pagare un servizio spesso non accessibile. L'area in questione è San Giuliano del Sannio (CB). In questo momento dalle ore 09 siamo in down. Attendo riscontro l. Grazie

deepsky · ‎30-09-2022

Area San Giuliano del Sannio CB si segnala nuovamente il segnale e assente per ore se non tutto il giorno. Ormai tutto avviene da oltre una settimana. Lo stesso evento anche l'anno scorso nel medesimo periodo. E ovvio che così il servizio è inutilizzabile. Soluzione.?????

deepsky · ‎01-03-2022

Grazie. Il problema è stato risolto. Speriamo resti stabile.

deepsky · ‎27-02-2022

Ormai da due giorni il servizio di telefonia Ho nell'area di San Giuliano del Sannio CB non è attivo. Non è possibile effettuare neanche una telefonata di emergenza. Per altro anche la rete internet ovviamente inesistente. Ci si augura in un ripristino a breve. Grazie

deepsky · ‎02-12-2021

Anche oggi down. Bisogna trovare una posizione per avere zero. Up 100 kb down 1 mega. Rete assente. Un disservizio pagato. Se manutenzione informate.

deepsky · ‎01-12-2021

Siamo nuovamente senza rete ormai da ore. Mi auguro venga risolto. Da luglio ad agosto identico problema. Voce e internet down. Altre reti operative.

deepsky · ‎07-07-2021

Dopo due giorni di stabilità si è ripresentato il problema. Dalle ore 15 sino alle 22 zero. Sarebbe ora che Ho chieda alla sua consociata Vodafone se i suoi clienti hanno priorità di servizio in certe aree.

deepsky · ‎02-07-2021

Grazie. Per il momento il segnale è stabile. Vedremo se lo scenario si ripeterà.

deepsky · ‎01-07-2021

Ho provato il passaggio in 2g ma senza riavvio quindi proverò nuovamente. In questo momento il segnale è rientrato. E un anomalia strana come se in dati momenti predilige direzioni nord nord-est e dura anche quasi per oltre dieci ore poi torna a servire a 360 gradi. Grazie

deepsky · ‎01-07-2021

Anche oggi dalle prime ore di questa mattina l'area e solo emergenza. Per scrivere il presente ho dovuto trovare una direzione l'unica scadente quasi segnale nullo. Se continua così recedo dal loro network.

deepsky · ‎29-06-2021

Esatto. Ho e una diciamo low cost di Vodafone. Comunque questi isolamenti si ripetono spesso. Ritengo che pur comprendendo tutte le variabili tecnico-operative, il servizio deve funzionare.

deepsky · ‎29-06-2021

Fatto.....i sovraccarichi sono normali ma in modo così eccessivo onde escludere per 12 o più ore altri utilizzatori francamente non è un buon servizio. I diverse aree del paese in particolare le remote sono soggette a questo isolamento. Vedremo nelle prossime ore...

deepsky · ‎29-06-2021

Aggiungo che oltre l'evanescenza della propagazione radio e qui oltre 2Ghz entra in campo il sovraccarico di rete. Ad ogni modo deve essere risolto.

deepsky · ‎29-06-2021

Purtroppo anche nell'area in cui mi trovo San giuliano del sannio (CB) identico problema. Tutti i pomeriggi dalle ore 14 rete totalmente assente e questo scenario va avanti ormai 15 giorni. Solo emergenza. Chi usa come me il telefono sopratutto per lavoro e un problema. A parte la propagazione radio, le macchie solari qui e una riduzione di potenza sulle BTS oppure ci dicano quando termineranno le manutenzioni e passaggi 5G. Così mi rifiuto di continuare con Ho e rete Vodafone.

deepsky · ‎21-06-2021

Negativo... Per altro altro problema. La rete da ieri totalmente down sino alle 11 oggi. Comunque x risolvere devo recarmi dal venditore come fatto in precedenza. Il call center non è in grado di ridolvere.

deepsky · ‎19-06-2021

Grazie provo anche questa. Infatti 3 telefoni stesso problema.

deepsky · ‎19-06-2021

Cliente Ho trasferito altro numero. Procedura on line eseguita per 6 volte ma la risposta è sempre la stessa.. Non è stato possibile leggere i dati dalle foto. Utilizzati tre smartphone huawei Samsung Xiao. Stessa esperienza per il primo numero. Per farla breve bisogna tornare al metodo della nonna e cioè recarsi in negozio a meno che qualcuno dica di essere riuscito nell'impresa.

deepsky · ‎04-01-2021

Negativo. Privato con due smartphone. Una volta lanciate le due foto doc identità continua a rispondere.. Ops qualcosa e andato storto. A questo punto resta recarsi ad un punto vendita e far espletare a loro la procedura. Grazie

deepsky · ‎30-12-2020

Quindi per attivare una sim siamo a 12 euro pagati. Causa documento identità che non viene caricata e per giunta con tre smartphone ancora sim inattiva. Qualcuno di ho mobile può rispondere o dovrò pagare altri 6 euro.

deepsky · ‎30-12-2020

Pagamento effettuato su sim omaggio ma non ci sono santi per upload documento identità e tutto resta in sospeso. Potreste indicare come risolvere grazie

deepsky · ‎30-12-2020

Pagamento effettuato su sim omaggio ma non ci sono santi per upload documento identità e tutto resta in sospeso. Potreste indicare come risolvere grazie

Ennesimo down totale San Giuliano del Sannio

Re: Non ho connessione internet

Re: San giuliano del sannio down

Re: San giuliano del sannio down

Network non operativo

Assenza segnale e rete

Re: No service!!!

No service!!!

Rif.: San giuliano del sannio down

San giuliano del sannio down

Re: Nessuna copertura

Re: Nessuna copertura

Rif.: Nessuna copertura

Rif.: Nessuna copertura

Rif.: Nessuna copertura

Rif.: Nessuna copertura

Rif.: Nessuna copertura

Rif.: Nessuna copertura

Rif.: Attivazione SIM on line

Rif.: Attivazione SIM on line

Attivazione SIM on line

Re: Attivazione sim

Attivazione SIM impossibile

Attivazione SIM in sospeso causa documento

Attivazione sim