Anche io ho visto che la voce "Aggiungi numero" non c'è nell'App. Immagino sia stata eliminata a causa di un cambio normativo per i cambi intestatario. Purtroppo però sembra che qui non lo sappia nessuno. Se almeno provassero a usare l'App, lo potrebberio vedere coi loro occhi.. ... Mostra altro

In effetti non si è risolto nulla. Il link che l'assienza mi ha mandato si blocca appena inserisco i miei dati (nuovo intestatario) con l'errore detto sopra. Se invece inserisco i dati dell'intestatario attuale (mia moglie) va avanti, le chiede di registrare un video, e alla fine dopo circa 24 ore dà esito positivo di cambio intestatario che rimane ovviamente su mia moglie, visto che i dati sono i suoi. Non è chiaro, dalle richieste che seguono al link, chi deve inserire che cosa. Dati di mia moglie e video mio? Mi pare strano. Se lei potesse verificare e mandarmi un link che funziona con spiegazioni chiare potremmo anche riuscire. Però stiamo entrando nell'idea di abbandonare questa SIM appena attivata, perdendoci 10 € già pagati ma mettendo fine a questa sofferenza (è dal 21-11 che facciamo decine di telefonate all'assistenza e tentativi con link e app varie, senza risolvere nulla). L'idea era di portare in ho-mobile il numero Fastweb, ma se non si risolve rimarremo con loro.   ... Mostra altro

Ho ricevuto da ho. via sms un link per il cambio intestatario , ma non funziona. Dopo aver inserito nome cognome e C. F.iscale , premuto "procedi", risponde "Ops qualcosa è andato storto, riprova" Ma dopo n tentativi è sempre lo stesso errore. Che fare?  ... Mostra altro

Ho ricevuto anche il il messaggio di Infoservizi "Per ricevere il contenuto del servizio OroscopoAlfa inserisci il PIN .... nella pagina web di conferma." L'ho ignorato, ma è irritante, visto che su un altro operatore (Coopvoce) non ho mai ricevuto nulla di simile. ... Mostra altro

Con Xiaomi (Redmi Note 8 Pro) la App non mi consentiva di fare il video. Ho cambiato il browser di default con Google Chrome  e sono riuscito a concludere. ... Mostra altro