A proposito di Lu20

Lu20 · ‎28-04-2021

Ciao ! Ho lo stesso problema di questi. Ho anche aperto una richiesta poco fa accorgendomi dopo che il problema fosse comune ad altri. Potresti aiutarmi? Ho due numeri associati al mio nome. Non riesco a risalire al numero della SIM che ho acquistato circa un mese fa con il piano Ho Casa. Grazie

Lu20 · ‎28-04-2021

Ciao! Jon riesco a ricaricare la SIM da poco acquistata con il piano giga casa. L'app Ho mobile sul tablet riporta il numero di telefono della mia seconda sim che uso nel cellulare e non riesco a risalire al numero della scheda che ho nel tablet per ricaricarla. Come posso fare?

Lu20 · ‎25-03-2021

Ho già provato ad aggiornare l'app. Ho anche scaricato l'app su un altro dispositivo ma il problema è lo stesso

Lu20 · ‎25-03-2021

Salve, Ho acquistato una nuova SIM dati e avendo già l'app vorrei attivarla. Non riesco a effettuare il passaggio del riconoscimento video nonostante abbia consentito l'accesso alla web cam per l'app. C'è un altro modo per effettuare la registrazione? Grazie

Lu20 · ‎06-10-2020

Ciao grazie e scusami ma non avevo letto questo tuo messaggio. A maggio sì avevo risolto facendo ripartire la promo dal bottone. Ho richiesto supporto però ma ho letto nella chat che lo dovrei visualizzare non appena arrivo sotto la soglia dei 2 giga. Attendo sia così e nel caso torno da voi per supporto. Grazie mille

Lu20 · ‎05-10-2020

Ciao! Vorrei far ripartire l'offerta prima della data di rinnovo prevista. Vorrei supporto per poter vedere il bottone nell'app. Non è presente. Grazie per l'aiuto

Lu20 · ‎16-05-2020

Anche nell'ultima versione dell'app non vedo il tasto riparti. Ho bisogno di far rinnovare l'offerta oggi. Grazie

Re: Rif.: Ho seriale ma non conosco numero di tele...

Non riesco a ricaricare

Rif.: Riconoscimento per attivazione su App second...

Riconoscimento per attivazione su App seconda Sim

Re: Ripartenza offerta

Aggiunta Bottone ripartenza promo

Ripartenza offerta