Provato la sim su vecchio jphone 7 e funziona la chiamata e la navigazione in contemporanea. Morale della favola dovrei passare ad iphone, comunque oggi sono tornato a iliad, per me questo è un grosso problema che non sono riuscito a risolvere con ho.mobile. saluti a tutti. ... Mostra altro

niente, non si è risolto. fa lo stesso, grazie. ... Mostra altro

Ok , ma a prescindere tutto riassumendo: Ho un telefono che è in lista di quelli supportati, mai avuto problemi con tim, vodafone, wind e iliad in questi anni, dal primo giorno noto il problema e lo segnalo, niente, da aprile ad oggi, niente. Ho provato a portare la sim su altri telefoni e non va, mi manca solo provare su un iphone ma non di certo passo ad jphone per mantenere la sim HO attiva. Chiedo numero del supporto cliente e non esiste, non lo ha nemmeno il servizio clienti. Ho chiesto anche a loro il problema che ho e mi confermano che quello di cui parlo è il VoLte... ho fatto presente che su iliad riuscivo a farlo nonostante Iliad mi avete detto che non ha il Volte ma allora, come è possibile tutto questo? Comunque nonostante gli insulti invece degli aiuti/supporti (ringrazio quei pochissimi, sono stati gentilissimi) ma potete anche chiudere il topic tanto, il problema non si risolve se non passando ad altra compagnia, e questo è stato anche consigliato dal supporto tecnico di samsung (che mi hanno richiamato in 24 ore dalla segnalazione) dicendomi chiaramente che il cellulare è tutto funzionante, non esistono i fantomatici aggiornamenti che i lservizio clienti dice arriveranno a risolvere il problema, ultimo aggiornamento installato. Ha concluso dicendo: è un problema della compagnia, non aspettarti aggiornamenti risolutivi perchè non è un problema di Samsung. Ti consiglio di cambiare operatore per risolvere il problema. Seguo il consiglio di samsung, infatti potete anche chiudere la discussione. "Sfrutterò" per ancora due settimane. Non potendo navigare mentre sono al telefono mi comporta anche a rispondere dopo settimane, solo quando sono di riposo. Ecco perchè tutti coloro che mi insultavano e aspettavano risposta, la risposta ritardava perchè la vostra perfetta rete non mi permetteva di navigare. Un saluto a tutti e auguri ... Mostra altro

Ciao Sara, nessun brand. ... Mostra altro

Può essere, e per questo allora mi scuso, ma quando ci sente solo incolpati quando invece si ha un problema e si cerca di risolverlo non è proprio l'approccio giusto per una community. Visot che finalmente qualcuno ha capito il problema, come posso allora chiedere al supporto di ho.mobile come risolvere questo problema? Io vorrei solo avere la possibilità di navigarwle mentre sono al telefono. Leggendo la definizione di VoLte ho pensato fosse questo. Se sbaglio allora mi scuso ma ditemi come risolvere perchè sono mesi che mi sta condizionando. E l'attesa eterna del supporto iliad fa saltare i nervi, come li farebbero saltare ad ognuno qui dentro. ... Mostra altro

E certo, promuovo iliad mentre sono ho.mobile. quanta gente furba che leggo ... Mostra altro

Iliad ti permette di chiamare e navigare allo stesso tempo, non è Volte? Allora non so come si chiama, ma a me questa funzione interessa....e penso sia Volte quella tecnologia che ti permette di chiaamre in alta definizione e anche di navigare durante le chiamate. La verità è che ho.mobile come iliad passava a 3g in chiamata, ma vodafone ha spento le antenne. Quindi appena chiamo addio internet. ... Mostra altro

Carissimo, prendi una persona che ha iliad fatti chiamare e mentre chiama naviga sul suo telefono, vedrai che con Iliad funzionerà, con ho.mobile no. Ma di cosa parliamo? Tutti ocn i prosciutti sugli occhi. ... Mostra altro

Samsung galaxy s9. Avete già mie informazioni e segnalazioni da aprile con codice IMEI del telefono. ... Mostra altro

Mi hanno rispostoche il supporto tecnico non ha un numero, loro possono comunicare con loro solo tramite segnalazione. Già chiesto...tutte queste situazioni mi hanno fatto prendere la scelta a tornare con la ocmpagnia di prima. Sai quel che lasci non sai quel che trovi. Ti ringrazio, almeno un commento utile con l'intento di cercare di risolvere il problema. Grazie ancora ... Mostra altro

Informatevi, iliad mentre chiami puoi anche navigare....ho.mobile no. Pertanto sono stato anche fin troppo ad aspettare le grazie di ho.mobile per risolvermi sto problema che solo homobile ha. Tranquilla, dò volentieri i 2€ in piu al mese ma ho 80 giga e navigo oltre i 100 mega e ancora piu importante navigo mentre sono al telefono visto che lo faccio x lavoro. Sfrutto ancora 18 giorni poi 5 giorni prima del rinnovo finalmente tornerò ad Iliad ... Mostra altro

Guardate comunque resta il fatto che nessuno mi ha potuto risolvere il problema del VOLTE su S9. Quindi...ILIAD o non ILIAD non siete utili come supporto. ... Mostra altro

ILIAD l'ho provato, ripeto, e non ho avuto alcun problema con il volte. Non posso dimostrarlo per ovvie ragioni, non sono piu iliad senò avrei fatto uno screenshot. Questo per tutto il mese di Marzo 2021. Poi aimè sono passato ad Ho.mobile e da quel giorno ho attivo non so quanti reclami per risolvere il problema del VoLTE su un telefono che ha questa funzione e che è in lista tra i supportati. Se ti leggi attorno, scoprirai che non sono affatto l'unico ad avere problemi con il volte percui non parlare a vanvera. @Baobab  ha scritto: "E se dici che iliad ha il Volte non ti costerà nulla postare qui la pagina del sito iliad dove lo dice. Io ho guardato ma non ho trovato nulla". Mi hai accusato di parlare a vanvera. Rilancio. Sto aspettando. Grazie   ... Mostra altro

io come te in trentino, ma il VoLTE non funziona per niente, segnalato piu volte all'assistenza che da 2 mesi non mi ha ancora risolto il problema.  Posseggo tra l'altro un Samsung S9 che è presente in lista dei telefoni funzionanti, tranne il mio.  ... Mostra altro

iliad il volte c'è l'ha eccome e viaggiava a 300mega al secondo, meglio della fibra di casa. non parlare a vanvera, se sono passato a ho.mobile è solo per risparmiare qualche euro al mese (e per ora non ne è valsa per niente la pena), presumo come chiunque qui dentro. Non di certo per la copertura e i servizi che offre perchè al momento non vale nemmeno quei 6€ mensili. Si spera vivamente che risolvino questo problema quanto prima, è inammissibile che non funzioni il VoLte ancora al 30 Maggio 2021.  ... Mostra altro

ho contattato 3 volte il servizio clienti, mi ha detto che entro un mese mi faranno sapere, entro un mese???? ma scherziamo??? che asssitenza è questa. Entro 1 mese ritorno a ILIAD. Vergogna ... Mostra altro

Appena passato a homobile oggi, con triangolazione wind, iliad, ho. Tutti i precedenti gestori funzionavano benissimo con VoLTE tranne ho. Appena parte la chiamata perde subito all'istante internet. Posseggo un samsung galaxy S9. La rete prende anche poco, mi sembra di esser andato in peggio con questo operatore. Spero di ricredermi al piu presto. ... Mostra altro