A proposito di Flavia

Flavia · ‎14-11-2021

Ciao @Teo14, se richiedi la restituzione del credito residuo la tua SIM verrà disattivata. Ti comunico che, se hai attivo il servizio di Autoricarica, il tuo credito residuo non verrà utilizzato per il rinnovo mensile della tua offerta. Se vuoi puoi procedere con la disattivazione temporanea dell'autoricarica, sfruttare il credito residuo presente sull'utenza e procedere con una successiva riattivazione del servizio. Resto a tua disposizione e ti auguro una buonna giornata!

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @rudlbz, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @Nick36, l'inserimento errato dell'indirizzo di residenza non comporta il fallimento della portabilità di un numero. Se desideri comunque il modulo attraverso il quale richiedere la modifica ti invito a rispondere al mio messaggio privato. Resto a tua disposizione!

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @LiLLY22, hai già provato ad effettuare un aggiornamento oppure a disinstallare e reinstallare l'app? Se necessiti di un maggiore supporto ti invito a rispondere al mio messaggio privato. Resto a tua disposizione!

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @Basetta, per ogni amico che porti in ho. verranno accreditati 5€ di ricarica sia per te che per lui ma dopo il primo rinnovo mensile. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Porto-tutti-in-nbsp-ho/ta-p/262463 Resto a tua disposizione e ti auguro una buona giornata!

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @Dianadra, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata!

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @Pecmas, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @Nic8523, la richiesta di sostituzione SIM può essere effettuata esclusivamente dall'intestatario del numero. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Blocco-la-SIM-per-furto-o-smarrimento/ta-p/130 Resto a tua disposizione e ti auguro una buona giornata.

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @Tanino2, ti riferisci alla visualizzazione sull'app degli amici invitati? I tuoi amici hanno già completato il passaggio in ho.? Resto a tua disposizione!

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @Liliana78, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @Mastino, non è possibile assegnare un nickname a diversi numeri di telefono. Resto a tua disposizione e ti auguro un buon proseguimento di giornata.

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @Giuma91, purtroppo la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Resto a tua disposizione.

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @Giorgio48, se un tentativo di autoricarica non va a buon fine il servizio resta attivo e prima del rinnovo successivo effettueremo nuovamente l’Autoricarica. Resto a tua disposizione per altre informazioni.

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @Miry8877, ti informo che puoi ritirare la tua Sim in una delle tante edicole convenzionate, il codice di prenotazione ha una validità di 14 giorni. Resto a tua disposizione!

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @_Francesca_, grazie a te e buona giornata!

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @Ravve, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata!

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @Dibe, sia l’invitante che l'invitato avranno diritto ad una ricarica omaggio ho. di 5€ che sarà accreditata entro le 24 ore successive al primo rinnovo. Resto a tua disposizione e ti auguro un buon proseguimento di giornata.

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @GiuliaGaeta01, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @Alessandro56, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata!

Flavia · ‎13-11-2021

Ciao @Gabry969, puoi sbloccare la navigazione accedendo all’area Impostazioni presente sul sito e nell’App. Se hai bisogno di maggiore supporto puoi rispondere al mio messaggio privato. Buona giornata!

Flavia · ‎10-11-2021

Ciao @Tony1963, mi dispiace per il disagio ma ti invito comunque a rispondere al mio messaggio privato. Buona serata!

Flavia · ‎10-11-2021

Ciao @Homobile5, ti invito a seguire questa procedura: accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi. Imposta il telefono solo in 2g (3g se utilizzi un Iphone). Digita la stringa ##21*1234# invio. Digita la stringa #33*1234# invio. Riporta il dispositivo in 4g. Ripeti le stringhe. Riavvia il dispositivo. Se il problema persiste rispondi al mio messaggio privato. Buona giornata.

Flavia · ‎10-11-2021

Ciao @Ciubecca1995, ti invito a verificare le impostazioni del tuo dispositivo, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164 Se il problema persiste rispondi al mio messaggio privato. Resto a tua disposizione!

Flavia · ‎10-11-2021

Ciao @Gg161, eventuali cambi offerta potrai verificarli nell'apposita sezione dell'app. Resto a tua disposizione!

Flavia · ‎10-11-2021

Ciao @Giuseppe159, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-chiamare-dall-estero/ta-p/122 Se il problema persiste ti invito a rispondere al mio messaggio privato. Resto a tua disposizione!

Flavia · ‎08-11-2021

Ciao @Luna11, tuo figlio potrà visualizzare il PUK sull'app ho., sull'area personale del sito, oppure chiamando l'800 688 788. Se necessiti di maggiore supporto rispondi al mio messaggio privato. Buona giornata!

Flavia · ‎08-11-2021

Ciao @Cairocarlo, ti suggerisco alcune verifiche. Segui le indicazioni riportate nel seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-inviare-SMS/ta-p/26 Se il problema persiste rispondi al mio messaggio privato, ti fornirò supporto il prima possibile!

Flavia · ‎08-11-2021

Ciao @MeganHarvey, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Flavia · ‎08-11-2021

Ciao @Ale821, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata!

Flavia · ‎08-11-2021

Ciao @Sim22, la ricarica omaggio ho. di 5€ ti sarà accreditata entro le 24 ore successive al primo rinnovo mensile. Resto a tua disposizione!

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