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‎21-09-2022
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    Numero Uno

Re: Recupero credito

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎19-02-2022 10:47 AM
‎19-02-2022 10:47 AM
Ciao @Andrea7570, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Re: Ricarica non voluta

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎19-02-2022 09:21 AM
‎19-02-2022 09:21 AM
Ciao @Samux06, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Re: Connessione lenta, instabile, scadente

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎19-02-2022 09:08 AM
‎19-02-2022 09:08 AM
Ciao @Ginluca, ti ho scritto in privato. Resto in attesa di quanto richiesto per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Re: PROMOZIONE

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎19-02-2022 08:55 AM
‎19-02-2022 08:55 AM
Ciao @Barby89, ti confermo che l'offerta si rinnova sempre lo stesso giorno del mese successivo. Per qualsiasi dubbio o informazione, scrivimi. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Ricarica 5€

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎19-02-2022 08:43 AM
‎19-02-2022 08:43 AM
Ciao @DreNx, ti confermo che il bonus relativo all'iniziativa ho.tanti amici verrà erogato entro le 24h successive al primo rinnovo offerta da parte dell'invitato. Resto a tua disposizione. A presto! ... Mostra altro

Re: Non ho giga

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎19-02-2022 08:41 AM
‎19-02-2022 08:41 AM
Ciao @Vanzac, se necessiti del mio supporto, scrivimi tramite messaggio privato il tuo numero di telefono ed i tuoi dati anagrafici e ti fornirò presto riscontro. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Impossibile chiamare

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎16-02-2022 08:19 PM
‎16-02-2022 08:19 PM
Ciao @MaxFeda, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Re: Non riesco a chiamare

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎16-02-2022 08:17 PM
‎16-02-2022 08:17 PM
Ciao @Luca_lamberti, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Re: Blocco sim

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎15-02-2022 09:23 PM
‎15-02-2022 09:23 PM
Ciao @Alex1212, ha bloccato il Pin?  Puoi sbloccarlo inserendo il codice Puk che potrai recuperare sia nella confezione di acquisto sia nell'area personale dell'App o del sito. Dall'App cliccando sul menù in alto a destra e successivamente sul numero, poi su gestisco il mio profilo e dinuovo sul numero di telefono dove troverai il Puk. Dall'area personale del sito il percorso è: Il mio profilo - I miei numeri - Visualizza (cliccando sul numero interessato). Restiamo a disposizione. Buona serata! ... Mostra altro

Re: Rif.: Ricarica omaggio

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎12-02-2022 09:54 PM
‎12-02-2022 09:54 PM
Ciao @Vale2014, per qualsiasi dubbio o informazione non esitare a scriverci. Buona serata! ... Mostra altro

Re: Scadenza sim

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎12-02-2022 09:33 PM
‎12-02-2022 09:33 PM
Ciao @Bekins, ti ho inviato un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Re: Ricarica

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎12-02-2022 08:34 PM
‎12-02-2022 08:34 PM
Ciao @FM1, ti ho scritto in privato. Resto in attesa di quanto richiesto per fornirti supporto. Resto a tua disposizione. Buona serata! ... Mostra altro

Re: invita un amico

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎12-02-2022 08:26 PM
‎12-02-2022 08:26 PM
Ciao @natù, ti confermo che il bonus relativo all'iniziativa ho.tanti amici verrà erogato dopo il primo rinnovo da parte dell'invitato. Resto a tua disposizione. Buona serata! ... Mostra altro

Re: perche mi è stat cambiata offerta da 5.99 a 11...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎12-02-2022 07:59 PM
‎12-02-2022 07:59 PM
Ciao @huber7, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Re: Non mi hanno trasferito i soldi

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎12-02-2022 07:55 PM
‎12-02-2022 07:55 PM
Ciao @Marie.angel, ti confermo che, se ne hai fatto richiesta, il credito verrà trasferito in ho. entro 8 giorni lavorativi dalla data di avvenuta portabilità. Se necessiti del mio supporto, scrivimi tramite messaggio privato il tuo numero di telefono ed i tuoi dati anagrafici e sarò lieta di aiutarti. Resto a tua disposizione. Buona serata ... Mostra altro

Re: Credito negativo e autoricarica non effettuata

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎12-02-2022 07:49 PM
‎12-02-2022 07:49 PM
Ciao @Pizzolpian, ti ho inviato un messaggio privato. Se necessiti del mio supporto, scrivimi. Resto a tua disposizione. Buona serata! ... Mostra altro

Re: Rif.: Rete lenta

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎12-02-2022 07:27 PM
‎12-02-2022 07:27 PM
Ciao @SilviaNico, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Re: Non riesco a ricaricare

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎12-02-2022 07:01 PM
‎12-02-2022 07:01 PM
Ciao @Sarasol, riscontri ancora la problematica segnalata? Fammi sapere! Resto a tua disposizione. Buona serata! ... Mostra altro

Re: Attivazione SIM da app

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎06-02-2022 01:13 PM
‎06-02-2022 01:13 PM
Ciao @NicoC, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Re: Non riesco a chiamare e farmi chiamare

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎06-02-2022 12:38 PM
1 ho.yeah
‎06-02-2022 12:38 PM
1 ho.yeah
Ciao @Rexx, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Ho ancora problemi con la mia Sim

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎06-02-2022 12:04 PM
‎06-02-2022 12:04 PM
Ciao @Laura103, per risponderci in privato basta accedere alla Community, cliccare sul tuo nome e fare TAP su Profilo ho.fficina. Troverai una bustina che indica proprio i messaggi privati. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Rif.: Televoto sanremo

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎06-02-2022 11:44 AM
‎06-02-2022 11:44 AM
Ciao @Cloudy, ti confermo che puoi abilitare il servizio di televoto direttamente dall'App > La mia offerta > Blocco SMS Bancari e Televoto. Sposti il cursore su NO e salvi. Se necessiti del mio supporto, scrivimi tramite messaggio privato il tuo numero di telefono ed i tuoi dati anagrafici e darò un'occhiata alla tua linea. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Ricarica

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎06-02-2022 11:22 AM
‎06-02-2022 11:22 AM
Ciao @Chiara108, se necessiti del mio supporto scrivimi tramite messaggio privato il tuo numero di telefono ed i tuoi dati anagrafici e darò un'occhiata alla tua linea. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Richiesta rinnovo offerta

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎06-02-2022 11:18 AM
‎06-02-2022 11:18 AM
Ciao @raulrob, l'offerta ripartirà dalla data della ricarica e si rinnoverà lo stesso giorno del mese successivo. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Linea occupata ma non è vero

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎06-02-2022 11:10 AM
‎06-02-2022 11:10 AM
Ciao @Linda17, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Re: Ho down 46034

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎06-02-2022 10:59 AM
‎06-02-2022 10:59 AM
Ciao @Diego.saccani, riscontri ancora la criticità segnalata? Fammi sapere. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: non riesco a chiamare

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎06-02-2022 10:57 AM
‎06-02-2022 10:57 AM
Ciao @FabriSonia, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Re: Rif.: App

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎06-02-2022 10:50 AM
‎06-02-2022 10:50 AM
Ciao @Momonico, puoi gestire dall' App solo i numeri intestati allo stesso codice fiscale. Per aggiungere un altro numero, clicca sul tuo numero, poi su Gestisco il mio profilo ed, infine, su Aggiungo numero. Resto a tua disposizione. Buona giornat ... Mostra altro

Re: Modifica offerta

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎06-02-2022 10:07 AM
‎06-02-2022 10:07 AM
Ciao @Carlo42, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Rif.: 2022 COME FACCIO A PARLARE CON UN OPERAT...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎05-02-2022 09:26 AM
‎05-02-2022 09:26 AM
Ciao @Paolomc, se necessiti del mio supporto scrivimi tramite messaggio privato il tuo numero di telefono ed i tuoi dati anagrafici e sarò lieta di aiutarti. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro
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