A proposito di Angelyca

Manuelpallavolo

Salve ho bisogno del link per cambiare intestatario alla sim. Grazie

Sirya

Ciao @Alessia111 , per procedere con la modifica dell'intestazione anagrafica posso inviare tramite SMS un apposito link sul numero in questione. Cliccando sul link partirà una semplice procedura durante la quale è richiesto il documento di riconoscimento in originale, il codice fiscale in originale e la SIM in originale e funzionante (per accertare il possesso sarà inviato un OTP tramite SMS sul numero per cui è richiesto il cambio intestatario). Indicami il numero tramite messaggio privato e i dati dell'attuale intestatario e sarò felice di inviarti il link. Resto a tua disposizione.

Sirya

Ciao @Gianluchetto , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

AngelaCavaleri

Ciao, vorrei cambiare intestatario anch'io

Rebecca

Ciao @Mic24 , mi piacerebbe verificare. Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Grazie

Sirya

Ciao @Barbara57 , se sei già un cliente ho. puoi chiamare gratuitamente il Servizio Clienti dall'Italia al numero 192121, oppure dalla SIM di un altro operatore al numero 800 688 788. Oppure puoi dettagliarci qui la tua richiesta, ti fornirò assistenza al più presto. Resto a tua disposizione. Buona serata.

Sirya

Ciao @Ros701 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya

Ciao @benny33 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

Stefano1983

Buongiorno mi ritrovo degli addebiti dal 01/08/2025 ad oggi il 07/08/2025 di un euro l'uno e sulla schermata principale ci sono altri addebiti vorrei dei chiarimenti visto che non all'estero e sto utilizzando il telefono solo in Wi-Fi e in dati e rooming sono spenti da quando sono partito attendo vostri chiarimenti grazie anticipatamente Stefano

gae974

Ciao @c1anc10, onde evitare di rischiare di perdere denaro, ti consiglierei di evitare di ricaricare dal tabaccaio e di attendere risposta di capo ho.fficina. Però se la SIM ancora riceve, quasi certamente dalla ho. te la riattiveranno. Saluti.

Diabolicus

Ormai sono anni che ho ho e la ricarica da app non funziona MAI. Si apre una pagina nexi che chiede come pagare tra Visa e Mastercard O PayPal .. poi si compilano i dati e all' invio torna alla stessa form di scelta tra Visa/Mastercard e PayPal. Un loop infinito. Sarebbe una buona app ma perde spesso le credenziali e serve sempre accedere online da una pagina esterna per ricaricare. Sono le.cose che ogni tanto mi fanno dubitare. Non avere un pagamento sicuro via app mi fa dubitare.. ripeto non è mai funzionato.

Davide_chi

Dovrei farlo anche io

Aster_Nepthys

Buongiorno, Ho fatto un'autoricarica tramite paypal in data odierna e ho ricevuto un messaggio dall'applicazione HO. Mobile dicendo che non è andata a buon fine. Anche nell'app non risultano caricati i soldi Tuttavia i soldi sono stati scalati dal mio conto corrente. Potete aiutarmi?

Pippo0361

ho finito i gb e non riparte anche se ho ricaricato la sim

Elio14

Buongiorno! Dovrei cambiare anch’io l’intestazione della sim. Riuscite a farmi una mano?

gae974

Ciao @Veliapalumbo, la ricarica omaggio viene erogata sia all'invitante che all'invitato entro le 24 ore dopo il primo rinnovo mensile dell'offerta dell'invitato. È già avvenuto il primo rinnovo? Saluti.

Manugym

Potreste mandarmi il link per cambiare intestazione grazie 💪

Cava78

Buongiorno, ho ancora gli SMS bloccati, dopo aver chiamato l'assistenza ma non è successo ancora nulla.

lele67

Non ricevo nemmeno io l'OTP per passare da ho.Mobile a CoopVoce.

Rino18

ricevo sms normali ma non otp

Paq

Salve, nell' app club Q8, disinstallato e reinstallata, non compare il banner per inserire il codice ho+ per riscattare il buono. Come posso fare? Grazie

Martin6

Da due giorni internet va molto lenta, però non ho la possibilità di passare dal 2G e poi 4 G. Come posso fare?

Deborah

Ciao @magmarco73, la problematica è stata risolta? Fammi sapere, sono a tua disposizione.

Enzo116

Messaggio privato non ricevuto

gae974

Ciao @Claudioeffe!

MarioM1

Salve, sono vittima di spoofing in quanto sto ricevendo chiamate da sconosciuti che affermano che sono stati chiamati dal mio numero. Come possiamo risolvere? Grazie per il supporto

Vince75

Buonasera, dovrei cambiare l'intestatario della sim e intestarla a mio figlio che è maggiorenne grazie

Mariapia8

Ho un problema con l'attivazione della SIM a chi mi devo rivolgere?

gae974

Ciao @barbara55, la portabilità avviene entro tre giorni lavorativi. Controlla in app lo stato della tua richiesta da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), Porto il numero in ho. (in basso in fondo). Saluti.

Stefanolegaluppi · ‎08-07-2025

Salve, mia figlia ha sbagliato il pin e ha bloccato la sim, ma non abbiamo il puk e non aveva fatto l’accesso all’app (cosa non più possibile perché la sim è bloccata e quindi non arrivano messaggi) con il numero verde o l’area di supporto non ho trovato il modo di risolvere la situazione.

Re: Cambio intestatario

Re: Variazione intestazione sim

Re: No chiamare o ricevere chiamate estero

Re: Cambio intestatario

Re: Rif.: RISOLUZIONE problema ricarica

Re: Rif.: come posso parlare con un operatore ho?

Re: Recupero codice puk

Re: Rif.: RIATTIVAZIONE SIM SCADUTA

Rif.: addebiti ingiustifcati

Re: RIATTIVAZIONE SIM SCADUTA

Rif.: Ricarica da app non funziona

Re: Subentro - Reale utilizzatore

Ricarica non avvenuta

Re: Rif.: Non riesco a fare ripartire offerta ho f...

Re: Voltura sim

Rif.: Porta un amico in ho

Re: Cambiare intestazione scheda

Re: SMS BLOCCATI

Re: Rif.: Non ricevo OTP per passaggio ad altro op...

Re: Non ricevo sms codice otp

Re: Rif.: Ho+ e sconto q8 5€

Rif.: INTERNET MOLTO LENTA

Re: giga non ricaricati

Re: Cambiare nominativo

Rif.: Cambio nickname ho.fficina

Re: Il mio numero viene usato da altri- spoofing

Rif.: cambiare l’intestatario

Rif.: Presentiamoci <3

Re: Rif.: Portabilità numero

Re: Rif.: Sim bloccata puk smarrito