Ciao @Saso2, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza. La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere. ... Mostra altro

Ciao @Eleonora77, ti informiamo che su tutte le Sim impattate che hanno ricevuto l'avviso del 04/01 è stata effettuata la rigenerazione dei seriali e non è più necessario sostituire la Sim in quanto è stata messa in sicurezza non avendo più valore il vecchio iccid. Il nuovo codice sarà sempre disponibile inviando quando vuoi un SMS con scritto seriale al 3424072211. Se non hai ricevuto l'avviso la tua Sim non è impattata e non è stato necessario rigenerare il seriale. Per maggiori informazioni vai su ho-mobile.it/nuovoseriale   Restiamo a disposizione. Buona serata. ... Mostra altro