Ad esempio l'altro giorno ho scoperto di aver utilizzato >800MB in speed test. L'ho visto guardando i consumi per App sullo smartphone !! ... Mostra altro

Ciao @Pablo9, puoi dettagliarci il problema? Se necessiti di assistenza inviaci in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

@Pablo9  Hai tentato prima di contattare l'assistenza al 19 21 21 e/o scrivere un messaggio privato nella pagina ufficiale di Ho su Facebook? Io preferisco la prima opzione, che ti consente di parlare direttamente con una persona fisica e non qualche bot mediatore, anche se l'attesa può essere abbastanza lunghetta a seconda della disponibilità degli operatori. Detto questo, il bello di essere in democrazia è che puoi cambiare operatore se non sei soddisfatto. Magari prima dagli l'opportunità di risolvere il problema, mentre ti guardi intorno preventivamente per valutare qualche altro operatore che in zona prende bene. Buona fortuna! ... Mostra altro