4g non funziona mentre si chiama

[Ross84ct]

Salve vorrei sapere perché dopo 1 mese ancora non si è risolto il problema della connessione mentre si chiama o si riceve una chiamata si stacca il 4g e appena si chiude la chiamata torna il 4g a funzionare vorrei una risposta perche io lavoro con il telefono grazie

[Teoo85]

Non avrài il servizio volte controlla se il tuo cellulare è compatibile guarda qui https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518

In basso ci sono gli allegati e li troverai i cellulari presumibilmente compatibili al servizio volte

[Benedetta11]

Ciao @Ross84ct, hai già verificato se il tuo dispositivo è tra quelli compatibili al servizio Volte? Al seguente link trovi l' elenco completo: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 . Se necessiti di supporto puoi contattarmi in privato. Sono a tua disposizione! Buona serata!