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Abilitare hot spot personale

Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @Sansirai, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

 

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Sansirai
Grande
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Buongiorno , non riesco ad utilizzare l'hot spot . È da una settimana che non va . Ho chiamato più volte, tutti gli operatori sono occupati , vengo inserita nella lista per essere richiamata , ma non nessuno lo fa . Ho provato a richiedere il link per riconfigurare internet e nemmeno quello mi viene inviato. Sto decisamente perdendo la pazienza😠😠
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Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @Giuseppefa

per inserire l'APN vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare. 

Compila il campo "APN dati cellulare" con l'indirizzo "web.ho-mobile.it" ed il campo "APN Hotspot personale" con l'indirizzo "Internet.ho-mobile.it" 
Assicurati che nei campi APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola. 

Ignora i parametri per la configurazione MMS, il servizio non è disponibile su rete Ho. 

Se continui a non navigare procedi con un ripristino delle impostazioni di rete dal menu Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete (l'iPhone si riavvia) e rifai la procedura di configurazione. 

Rimango a disposizione. Buona giornata.

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Giuseppefa
Grande
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Anche a me comprare “per abilitare l’hotspost contattate Vodafone “ come
Posso risolvere? Ps ho appena sostituito la sim ed internet e correttamente configurato.
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Carletto
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Ho lo stesso problema pur avendo seguito le istruzioni
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Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @Martin28, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

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Martin28
Grande
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Iphone 11 Apple
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Sirya1
Capo ho.fficina
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Ciao @GB92, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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Vitti89
Grande
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Ciao, mi potresti allegare il link del video? Grazie
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Mario94
Grande
Grande
Sottolineo che ci sono riuscito da solo, tramite video su YouTube ed altre guide su internet, assistenza NULLA da parte di ho e Vodafone.
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