annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Configurazione Internet senza successo

ho.risolto Vai alla soluzione
5 RISPOSTE 5
Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Akt12, verifica che la configurazione sia stata effettuata correttamente. Di seguito le indicazioni:

 

Per inserire l'APN vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare.
Compila il campo "APN dati cellulare" con l'indirizzo "web.ho-mobile.it" ed il campo "APN Hotspot personale" con l'indirizzo "Internet.ho-mobile.it"
Assicurati che nei campi APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola.

Ignora i parametri per la configurazione MMS, il servizio non è disponibile su rete Ho.

Ti consigliamo, in oltre, di non fare copia e incolla dall' sms ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata.

Riavvia il dispositivo.

Se continua a non navigare procedi con un ripristino delle impostazioni di rete dal menu Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete (l'iPhone si riavvia) e rifai la procedura di configurazione.

Resto a disposizione. Buona giornata.

 

0 Kudos
fedemcm92
Benvenuto
Benvenuto
Idem
0 Kudos
mandalariccardo
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3
Componi il numero 421113 seguendo le istruzioni che esso ti dice ti manderà un messaggio dove tu devi mettere il codice che ti daranno loro per configurare internet
0 Kudos
Akt12
Grande
Grande
iPhone Xs
0 Kudos
Teoo85
Top - Livello 2
Top - Livello 2
Quale cellulare hai ?
0 Kudos
Akt12
Grande
Grande
Buongiorno!
Ho cambiato cellulare e nel nuovo dispositivo non riesco a configurare l’internet.
Ho scaricato l’app secondo le istruzioni, anche più volte... ma nulla da fare🤨
0 Kudos