Configurazione internet iphone

[Sirya]

Ciao @Okuno , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[gae974]

Ciao @Okuno,
hai controllato se l'APN risulti correttamente configurata secondo i parametri riportati sul sito ho.mobile?
Saluti.

[Okuno]

Ciao anche io con iPhone Xr ho problemi. Mi da solo EDGE e non riesco ad attivare il 4g

[Sylvie]

Ciao @Mary1097, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-il-mio-Smartphone/ta-p/112 Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Mary1097]

Salve io ho lo stesso problema ho inserito tutti i campi ma non mi va internet

[Flavia]

Ciao @Agnese97, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

[Agnese97]

Buongiorno, sto avendo lo stesso problema con iphone11, come risolvo? Ho provato a modificare i parametri ma non cambia nulla

[Josephine]

Ciao @Nik101, per inserire l'APN vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare. Compila il campo "APN dati cellulare" con l'indirizzo: web.ho-mobile.it ed il campo "APN Hotspot personale" con l'indirizzo: Internet.ho-mobile.it Assicurati che nei campi APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola. Ti consigliamo, inoltre, di non fare copia e incolla dall' sms ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata. Restiamo a disposizione. Buona serata.   
 

[Nik101]

Ho un iPhone 7 s e ho fatto tutti i procedimenti ma non funziona cosa devo fare?

[Sirya]

Ciao @Vikiiiii, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.