Tempo fa avevo acquistato un router broadband (Huawei B683) in cui avevo inserito una scheda Sim della Tim e dopo evrlo configurato funzionava senza problemi. Ho poi cambiato operatore (Iliad) e, sempre dopo la configurazione, si collegava senza problemi ad internet. Ho deciso di passare ad Ho mobile ma, nonostante numerosi tentativi effettuati col servizio clienti non è stato possibile farlo funzionare. Pensando che il router avesse un problema, ho deciso di comprarne uno nuovo, un 4g lte cp6. Configurato con le istruzioni del servizio clienti, non è stato possibile risolvere ancora il problema. L'ultima volta che ho parlato con un tecnico, rappresenta do il problema, non sono nemmeno stato trattato benissimo. Un tecnico non è quello che chiama e ti dà solo le indicazioni per configurare il router, le trovo tranquillamente in internet, ma è uno che risolve il problema, visto che è chiaro che il problema non è dei router. Di fatto, a tutt'oggi io non posso navigare con la ho. Specifico che la scheda, inserita in un telefono, funziona, quindi è una questione di configurazione. Esiste qualcuno in grado di aiutarmi o devo nuovamente cambiare compagnia?
Ciao @san.dro, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
Ciao @LuigiDiMaio, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.
Salve,
mi può aiutare ho lo stesso problema con lo stesso router 4g-cp6 lte
Ciao @Maxdalla93, ti informo che il servizio da te richiesto non è attualmente disponibile. Continua a seguirci per essere sempre aggiornato. Spero di esserti stata utile. Resto a tua disposizione. Buona serata!