Connessione Lenta

[Rebecca]

Ciao @D.riva, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[D.riva]

Buongiorno, stesso problema, connessione dati lentissima.
In casa abbiamo 3 sim ho e solo questa è lenta.
Non è un problema di dispositivi in quanto è già stato verificato spostando le varie sim.
C'è qualcosa che mi taglia la banda

[Rebecca]

Ciao @SaraT, verifica le impostazioni di configurazione seguendo questa guida: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a.... Se necessiti di maggiore supporto, lasciami pure i tuoi dati in un messaggio privato. Resto a tua disposizione! 

[SaraT]

Buongiorno ho una sim dati inserita in un router huawei. Non ho accesso a internet da una settimana. Cosa devo fare?

[Rebecca]

Ciao @Alessio40, prova a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se invece utilizzi un IPhone), spegni, riaccendi il dispositivo e riporta la rete in 4G. Resto a disposizione. Buona giornata.

[Alessio40]

Anche a me ho va lentissimo, che devo fare?? Assistenza che numero??

[Josephine]

Ciao @Castiteo, ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), spegni riaccendi il dispositivo e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Castiteo]

Anche io sto riscontrando lo stesso problema, provincia di Milano

[Alex142]

Anche io ho lo stesso problema. Internet lento. Chi mi aiuta?

[Sylvie]

Ciao @Grace_, la criticità che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.