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Connessione lenta

Ryan2
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A me e da giorni che il mio internet va lento o provato a chiamare i servizio clienti e il 42113 ma non si è risolto niente
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Zorro68
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Il test di connessione è buono ma quando guardo iptv in streaming si blocca sempre. Soluzioni ?
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Geraldo
Capo ho.fficina
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iao @vinkirk18 , la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di serata.

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Vinkirk18
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Riscontro lo stesso problema. Il segnale è al 54% in 4G ma lo speed test è di scarsi 3Mb
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Sylvie11
Capo ho.fficina
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Ciao @MassyPal, potrebbe trattarsi si una congestione di rete temporanea, a questo proposito ti informiamo che i nostri tecnici sono costantemente a lavoro per migliorare la qualità del servizio. Buona giornata

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MassyPal
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Anche io ho problemi di velocità: abito a Poggio Rusco (MN), e fino alla fine di giugno era tutto perfetto. Successivamente ho visto operatori fare dei lavori su delle antenne, e la connessione non raggiunge nemmeno i 2 mbps, e anche la potenza del segnale ha avuto peggioramenti. Uso la scheda per lavoro, e se non si risolve la questione, sono costretto a cambiare operatore alla svelta.

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Domy0898
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Anch’io stesso problema. Cliente ho mobile da quasi un anno , con promo senza limitazioni di banda come nelle ultime offerte, all'inizio internet età velocissimo. Stessi cellulari nessuna variazione ma due mesi la connessione è lentissima! Prima di cambiare operatore chiedo se è possibile risolvere la cosa. Internet per noi è vitale per motivi lavorativi.
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Alexander
Capo ho.fficina
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Ciao @kekkok, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.

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kekkok
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sono passato ad ho. da poco e già mi trovo malissimo.ho fatto dei speedtest e passa da 6mb a 2mb in download in pochissimo tempo.la connessione di per sé non è granché ma almeno vorrei navigare senza troppi problemi, avete consigli?
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Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @alessio1972,

ti ho inviato un messaggio privato. 

Per rispondermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. 

Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

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