HOTSPOT IMPOSSIBILE

[Bughi]

Ciao,
Ho problema con l’hotspot sul mio iPhone SE, mi potete aiutare?

[Ariannah1]

Ciao @Bughi, per poter utilizzare il tuo iPhone in hotspot devi inserire nelle impostazioni il seguente nome del punto di accesso (APN): internet.ho-mobile.it.

Il percorso per attivare la funzionatà hotspot è: Impostazioni > Cellulare > Hotspot Personale. Per verificare, invece, il punto di accesso impostato, il percorso è: Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare > Rete dati cellulare > Hotspot personale. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

[Bughi]

Si, ho seguito le istruzioni ma non mi funziona. Ho messo anche la I maiuscola ma non è cambiato nulla. Non riesco a vedere neanche il nome del mio dispositivo. Se clicco su “imposta hotspot personale” mi chiede di contattare Vodafone IT.

[Andress1]

Ciao @Bughi, prima di impostare l' Hotspot ti consiglio di fare un ripristino delle impostazioni di rete, segui queste indicazioni: Vai su Impostazioni - Generale - Ripristino - Ripristino imp. di rete. (Ora il telefono si riavvia).
Dopo il riavvio del telefono imposta nuovamente l' APN, vai nuovamente su impostazioni - Cellulare - Rete dati cellulare e su entrambi gli apn (dati cellulare e hot-spot personale) inserisci internet.ho-mobile.it .
Riavvia nuovamente il cellulare e verifica se il tuo hotspot ora funziona.  Se ancora non dovesse funzionare, vai nuovamente in rete dati cellulare e nell'apn dati cellulare va inserito internet.ho-mobile.it che nel frattempo potrebbe essere ritornato quello di vodafone, mentre apn hotspot personale dovrebbe rimanere uguale. Fammi sapere come va. Buona giornata.

[daniele.ko]

Per tutti coloro che stanno avendo con iOS difficoltà nella configurazione dell'APN qualche giorno fa ho creato questo post spero possa tornarvi utile 

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Configuro-Internet/Hotospot-Iphone/td-p/222739

[simona.bnvsst]

Ho lo stesso problema,come lo risolvo?

[daniele.ko]

ciao @simona.bnvsst che telefono hai?

rispondi col @ tag

[Rebecca11]

Ciao @sesimona.bnvsst, hai seguito le indicazioni riportate nel seguente link https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a... ? Se nonostante tu abbia già tentato ma non sei riuscita nella configurazione, scrivimi in privato, sarò lieta di offrirti supporto!

[Francesca_P]

Buongiorno, anche io con I-Phone 6 riscontro lo stesso problema ad impostare l’hotspot. Ho già provveduto a rimportare le impostazioni di rete ed a eseguire tutti i passaggi riportati in pagina per l’impostazione dell’APN. Quando schiaccio su Imposta hotspot personale viene sempre fuori la scritta “per abilitare hotspot personale su questo account, visita Vodafone IT

[Josephine11]

Ciao @Francesca_P, di seguito le indicazioni per la configurazione del tuo dispositivo:

Per inserire l'APN vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare. 
Compila il campo "APN Hotspot personale" con l'indirizzo "Internet.ho-mobile.it" 
Assicurati che nel campio APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola. 

Ti consigliamo, in oltre, di non fare copia e incolla dall' sms ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata.  Riavvia il dispositivo.

Restiamo a disposizione. Buona serata.