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Internet non funziona

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Tetella82
Grande - Livello 2
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Anch'io ho lo stesso problema, che però è comparso da un paio di settimane. Quindi non capisco perché prima funzionasse tutto bene e adesso no.
Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @cristina000hai verificato la funzionalità della nostra SIM all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando? Fammi sapere, resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

 

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cristina000
Grande
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Internet funziona in modo discontinuo, è impossibile lavorare. Posso sapere se è un problema temporaneo o devo cambiare operatore?
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Hh1
Benvenuto
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Hi how are you doing I bought a new aim yesterday but my internet is not working well it is very slow can you please check with the problem
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Owen
Capo ho.fficina
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Ciao @Lorenzo2209, se riscontri lentezza di navigazione potrebbe dipendere dalla congestione della rete. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Rimango a tua disposizione. Buona serata.

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Lorenzo2209
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Da ieri sera la connessione ha iniziato ad andare male, troppo lento nel upload.
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Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @Gottotazi,
hai verificato i parametri di configurazione hotspot nelle impostazioni del tuo dispositivo? 
Fammi sapere, sono a tua disposizione. Buona giornata.

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Gottotazi
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È successa la stessa cosa anche a me, ho terminato i giga all’improvviso ed è circa una settimana che non riesco ad utilizzare l hotspot perché la connessione va e viene continuamente
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Alexander
Capo ho.fficina
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Ciao @Anna581, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Prova a riavviare il dispositivo e monitora effettuando uno speed test fuori dall'abitazione. Resto a disposizone. Buona giornata.

Anna581
Grande - Livello 2
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Ciao capita soprattutto nel fine settimana che internet non funzioni.
Domenica tutto il giorno, ieri sera fino ad adesso. Anche mio marito ha lo stesso problema. Io ho iPhone 6 Plus e lui iPhone SE. Aiutatemi per favore 🥺 altrimenti dobbiamo cambiare gestore.