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Internet troppo lento

ho.risolto Vai alla soluzione
Frankye
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Ciao ho internet che da 4 giorni va lentissimo viaggia a 16mb/s e ci lavoro , non posso scaricare neanche lautocertificazione per uscire di casa per colpa vostra , risolvete subito o sarò costretto dopo tanto tempo a. Cambiare gestore grazie
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Neppy
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Copertura vodafone perfetta solo internet lento troppo lento
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ThePrince1422
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Salve, come è possibile che da alcune settimane internet va troppo lento?
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Tony110279
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Ragazzi 6 mega con test google fatto in orari diversi con galaxy s6..mia moglie sempre con ho va a 8 mega con xiaomi mi9t...
Imbarazzante...se non si risolve mi rivolgerò ad Altroconsumo poichè sono socio.
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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ratchet29 ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

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Ratchet29
Grande - Livello 2
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Anche io, familiari e amici a cui avevo consigliato HO.Mobile riscontriamo tutti problemi di lentezza. Facendo uno speedtest va a 2 Mb mentre in precedenza nella stessa zona andava sui 40 Mb (ho la prima offerta con limite 60 Mb/s)

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Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Josh92, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

 

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Fabioccio
Grande - Livello 2
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Ho notato anch'io da molti mesi ormai. E non ho risolto perché dipende dall'orario. Dopo le 19,30 circa, non riesco più a navigare, connessione 4g, tacche 4su5 ma non carica le pagine. Devo passare a wifi. L'assistenza mi chiede di fare il test della velocità e mandarlo. Inutile, il test va a buon fine quando riprendo a navigare da un'altra zona o ad un altro orario. Il telefono è ok, funziona tutto, tranne nella situazione sopra citata. Low cost = accontentarsi
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Josh92
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Anche io ho notato che internet è troppo lento
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Rebecca11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ye, per gestire al meglio la tua richiesta e provvedere alle opportune verifiche, è necessario effettuare una prova incrociata inserendo la sim ho. in un altro telefono così da capire se il problema è della nostra rete o del dispositivo stesso. Ti suggerisco, inoltre, di effettuare uno speed test al di fuori degli edifici magari attraverso il seguente link: http://www.speedtest.net/ ed indicarmi i risultati ottenuti mediante uno messaggio privato completo anche dei tuoi dati. Resto a tua disposizione. Buona serata!

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