Mancanza di internet

[Flavia]

Ciao @Lucy31, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Lucy31]

Anch'io non ho rete da due giorni ma i giga in abbondanza....come si può risolvere??? Sono stanca...la settimana scorsa ero senza linea ora internet.... sinceramente non penso di rimanere ancora per molto in ho...

[Josephine11]

Ciao @ZIMI, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[daniele.ko]

@ZIMI @Emiliano788 e allora fatelo presente al servizio clienti.... caso mai chiamate da un altro telefono, ipotizzate che vi fanno fare delle prove col dispositivo.... vilascio i recapiti in allegato 

[ZIMI]

Stesso problema, Il telefono funziona normale, il Tablet è morto!!

[Emiliano788]

Si provato anche quello ma nulla

[daniele.ko]

@Emiliano788 hai provaro a ripristinare la connessione dati dalle impostazoni di rete? se possiedi un iOS la procedura e la seguente: impostazioni - cellulare - rrete dati cellulare - ripristina impostazioni di. rete - inizializza - 

[Emiliano788]

Già fatto ma nulla, provato anche a cambiare cellulare stesso problema. In 2G funziona ma lentisssssssimo. E' da ieri che non navigo.

[daniele.ko]

@Emiliano788
Vai nelle impostazioni di rete e fai uno switch su rete 2G e riavvia il tuo telefono. Fai la stessa procedura e ritorna in 4G.
Controlla se il problema si è risolto...

[Emiliano788]

Anche a me la stessa cosa. In 4g non navigo mentre in 3g ci mette un secolo ma sembra andare. Ho forti dubbi visto questo disservizio a migrare da fastweb