Niente Hotspot su iPhone X

[Josephine11]

Ciao @Cristina_991, di seguito le indicazioni per la configurazione del tuo dispositivo:

Per inserire l'APN vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare. 
Compila il campo "APN Hotspot personale" con l'indirizzo "Internet.ho-mobile.it" 
Assicurati che nei campi APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola. 

Ti consigliamo, in oltre, di non fare copia e incolla dall' sms ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata. Riavvia il dispositivo.

Restiamo a disposizione. Buona serata.
 

[Cristina_991]

Ciao, non mi funziona l’hotspot
iPhone XR IOS 14.4.2

Grazie

[Josephine11]

Ciao @Sonia91, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Sonia91]

Ciao, non riesco in nessuno di questi modi ad attivare l'hotspot personale, come faccio?

Grazie

[Alexander]

Ciao @mbu, per risponderci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. In merito all'hotspot su Iphone prova ad effettuare un ripristino delle impostazioni di rete (Impostazioni - Generali - Ripristino - Ripristino impostazioni di rete) poi riconfigura gli Apn (web.ho-mobile.it nel primo campo e nell'ultimo per l'hotspot: internet.ho-mobile.it) infine riavvia il dispositivo.  Restiamo a disposizione. Buona serata.

[mbu]

se scrivo qui scrivo in privato?se no, come faccio a scrivere in privato?

mbu

[Ariannah1]

Ciao @Nemo-82, Ciao @mbu, vi ho inviato un messaggio in privato. Resto a disposizione per fornirvi supporto. Buona giornata!

[Ariannah1]

Ciao @Nemo-82, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione 

[mbu]

anche io ho fatto tutto quanto consigliato e hotspot su IphoneSE non funziona ancora

[Nemo-82]

Ciao ho problemi con hotspot. iPhone XS 393*******