annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Problema Configurazione Internet iPhone

Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Pierpaolo72,
procedi con un ripristino delle impostazioni di rete dal menu Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete (l'iPhone si riavvia) e ripeti la procedura di configurazione andando su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare. l'APN andando su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare.
Compila il campo "APN dati cellulare" con l'indirizzo "web.ho-mobile.it" ed il campo "APN Hotspot personale" con l'indirizzo "Internet.ho-mobile.it"
Assicurati che nei campi APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola.
Ignora i parametri per la configurazione MMS, il servizio non è disponibile su rete Ho.
Ti consiglio, inoltre, di non fare copia e incolla dall' SMS ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata.
Una volta completata la procedura, riavvia il dispositivo.  
Rimango a tua disposizione. Buona giornata. 

0 Kudos
Pierpaolo72
Grande
Grande

Buonasera, 

perfetto togliendo i caratteri come indicavi http:\\ sulla scritta vodafone 

che tra l'latro letto anche sui forum da un iscritto che sciveva la stessa cosa. 

MORALE DELLA FAVOLA TUTTO RISOLTO .. ORA SONO HO AL 100%  .. E NON VEDOVO L'ORA. 

CIAO A TUTTI !!! ;-)

 

 

0 Kudos
Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Pierpaolo72
mi fa piacere che tu abbia risolto. Qualora avessi nuovamente bisogno di supporto contattami pure. Buona serata.

0 Kudos
Pollo23
Grande
Grande
Ciao ho lo stesso problema dell’hotspot
0 Kudos
Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Pollo23,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

0 Kudos
Manu05
Benvenuto
Benvenuto
Anche io stesso problema
0 Kudos
Manu05
Benvenuto
Benvenuto
Se tolgo http:// mi da errore autenticazione pdp
0 Kudos
Rita61
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Io l’ho fatto ma per attivare Hotspot continua a dirmi di chiamare Vodafone
0 Kudos
Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Rita61, verifica che la configurazione sia stata fatta correttamente, vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare. Compila il campo "APN Hotspot personale" con l'indirizzo: Internet.ho-mobile.it  Assicurati che nei campi APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola. Ti consigliamo, di non fare copia e incolla dall' sms ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata. Riavvia il dispositivo. Restiamo a disposizione. Buona giornata. 

0 Kudos
krestik
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Salve,

 

ho spostato la mia sim ho perfettamente funzionante dall'iphone 7 all iphone XR, la sim non trova la rete. nelle impostazioni va vista come VODAFONE IT, nelle impostazioni delle varie APN mi escono tutti dettagli di VODAFONE e non HO.

 

Voglio apprecizzare che questo telefono, iphone xr, NON HA MAI VISTO NESSUNA SIM tranne questa, in quanto è nuovo. io non sono mai stata con VODAFONE in generale. sono ho dal 2015 e fino ad ora, sull'iphone 7 mai avuto problemi.

 

Ho provato a modificare APN etc, e seppure si modifichino, la SIM comunque non vede la rete proprio.

 

Ho provato ad inserire sim HO in un altro telefono e funziona una meraviglia subitissimo.

Ho provato ad inserire un altra sim di TIM nell'iphone XR e funziona una meraviglia subito.

Hi già provato a resettare impostazioni di rete almeno 10-15 volte.

Ho già provato a riavviare il telefono almeno 20 volte.

Il cell ha ultimo ios 16.5, tutto aggiornatissimo.

 

Come potrei risolvere.

 

Grazie infinite in anticipo

0 Kudos