non riesco ad accedere all,app Ho su smartphone

[Fifi1]

Scusate, io ho lo stesso problema.

[Alexander]

Ciao @Lory520, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.

[Lory520]

Ho anche io lo stesso problema, non avendo la password faccio su recupera password ma mi dice errore riprovare più tardi

[Josephine11]

Ciao @lasolmi, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[lasolmi]

Ciao ragazzi, non riesco ad accedere all app per correggere le indicazioni fornite per ottenere la portabilità del
Numero. Dopo avere inserito la password mi riporta alla schermata di immissione del numero come se fosse in loop. Come risolvere? Grazie

[Valerja]

Ciao @Hen, inviaci in privato il tuo numero. Hai già provato a recuperare la password? Che tipo di errore riscontri nella  procedura? Attendiamo i dettagli in merito. Buona giornata 

[Hen]

Ho stesso problema

[Benedetta11]

Ciao @pseudoverro, in assenza dei tuoi dati non è possibile verificare la tua esigenza. Ti invito ad accedere al tuo profilo personale ho.fficina e cliccare sulla bustina dei messaggi che trovi in alto a sinistra, così potrai prendere visione dei messaggi privati che hai ricevuto e rispondere con i dati richiesti. Grazie e buona giornata!

[pseudoverro]

riesco ad accedere alle varie voci del menù (soprattutto RICARICA, ma sicuramente è un caso); però, al momento di accedere al controllo traffico dati, la APP su smartphone si chiude appena si clikka su ACCEDI e da PC non ho trovato la voce "controllo traffico dati".

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@Rebecca11  ha scritto:

Ciao @Mattemaio, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme. Buona giornata!

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Grazie. Paolo

[Rebecca11]

Ciao @Mattemaio, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme. Buona giornata!