@Lupusellobo Le offerte di Ho. vanno in base all'operatore di provenienza.. quindi se il tuo amico ha Vodafone, passando ad Ho. pagherà 12.99€ al mese (sim + attivazione a partire da 9.99€).
Quindi se vuole passare ad Ho. il consiglio è quello di fare prima una triangolazione verso uno degli operatori che gli permetteranno poi di entrare in Ho. con la tariffa di 5.99€.
Puoi consultare tutte le tariffe e i vari operatori a cui sono dedicate, direttamente nell'homepage di Ho.
Offerte Telefonia Mobile: le nostre migliori tariffe | Ho. Mobile (ho-mobile.it)
@federico.modina La mia affermazione sulle offerte che variano era in risposta a questa tua frase "Tra l'altro le offerte che sponsorizzate ora sono ancora più vantaggiose degli 8,99€/mese offerte"
Per il resto sono d'accordo che non sia giusto dover pagare 12.99€ quando la portabilità è stata fatta nei tempi previsti.
Ti ribadisco di provare a contattare il servizio clienti per cercare di capire il problema e di trovare una soluzione.