Presentiamoci <3

[FabioMe]

Ciao,,, una mia amica ha una sim Vodafone,, come si fa per passare ad Ho, e mantenere il numero?

[Josephine]

Ciao @rosy26, ti invitiamo ad effettuare le seguenti procedure: spegni il telefono e lo tienilo spento per 5 minuti (non riavviare e/o usare la modalita’ aereo). Riaccendi il telefono
Digita ##21*1234# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Digiti ##002# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Prova ad effettuare delle chiamate
Se non hai ancora risolto segui questi passaggi:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234#  
Digita la stringa #33*1234#  
Riporta il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo. Se il problema persiste ti invitiamo a spostare la SIM su un dispositivo differente dal tuo per verifica. Restiamo a  disposizione. Buona serata.

[rosy26]

salve ho un problema non mi fa chiamare rimane muto perchè''

[Sirya]

Ciao @Menella, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza. Potresti provare a riavviare il tuo dispositivo e verifcare se la sim funziona regolarmente?

[Menella]

Stamattina ho trovato la mia Sim sospesa e non riesco a parlare con il centro assistenza. Cos'e successo?

[Enrico1971]

Ciao capo Officina,

stanotte alle 1.30 mi hanno sopseso la SIM !!!!!

Sai dirmi il perché e soprattutto quando me la riattivate.

[Vincenza5]

Mi avete staccato due numeri stanotte! Con chi devo parlare che al servizio clienti non risponde nessuno, nemmeno su facebook

[Vincenza5]

Mi avete staccato due sim stanotte!! Con chi devo parlare che al servizio clienti non risponde nessuno, nemmeno su facebook

[Demetrio2]

Buongiorno ieri sera ,i è stata sospesa la sim e da quello che sto leggendo sul sito è un problema quasi di tutti cosa si deve fare per riattivarla? Ostate provvedendo voi già?

[France1]

mi ha i bloccato la sim, ai messaggi mon risponde nessuno . al telefono nemmeno ...