Presentiamoci <3

[Flavia]

Ciao @maverick1980, se hai bisogno di assistenza inviami un messaggio in privato così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.
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[Flavia]

Ciao @Drigo81, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[GioGard]

Ciao, mi puoi dire perchè la mia portabilità prevista per oggi non è ancora avvenuta?

[GioGard]

Ciao, mia moglie è passata ad ho da Fastweb ma nonostante la portabiltà del numero sarebbe dovuta avvenire oggi 30/10/2023 ancora non abbiamo nessuna notizia, puoi darci qualche info utile in più? Grazie

[Laura1992]

Buongiorno. Da questa mattina alle 10 che ho effettuato il “riparti” sull’app, il credito e’ stato preso ma i giga non sono stati inseriti.
Il numero e’ 34********
Al momento sono isolata. Vi chiedo cortesemente di inserire i giga
Grazie

[SSNMP]

Ho due sim che sono bloccate e non riesco a caricarle è possibile sbloccarle mantenendo il numero?

[RobyS69]

Buongiorno. Ho attivato nuova sim ho. a mio nome ma la portabilità non va a buon fine. Forse perché la vecchia sim è intestata a mia moglie? Posso disattivarla e attivarla a nome suo? Come posso risolvere? Grazie.

[maverick1980]

Ciao, 

io vorrei rientrare in HO, 

ma al momento di inserire i dati anagrafici ho un errore, qualche anno fa mi sono registrato e ho inserito il NOME errato, infatti risulto come 

G********* G******* (errato)

anziche

GI******** G******* (corretto)
Codice fiscale G************

Siccome la portabilità non passerebbe perche al mio operatore attuale risulto come G******* G********, potreste correggere i dati? grazie

[Drigo81]

Buongiorno, la mia richiesta di portabilità del numero mi è stata rigettata per 2 volte, oggi ho riprovato.
Potresti gentilmente controllare se ora va bene?
Grazie

[Sirya]

Ciao @Patqua, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.