3 addebiti per una nuova attivazione

[Benedetta]

Ciao @Bonny92, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[ThomaX]

@Bonny92
Contatta l'assistenza dal tuo numero Ho chiamando il 19 21 21 e spiega all'operatore l'accaduto.
NON scrivere mai i tuoi dati personali (come il numero di telefono) in una community dove chiunque può leggere: forniscili in privato solo ai capi Ho.fficina su loro richiesta.

[Bonny92]

Salve. Ho portato il mio numero Iliad in ho mobile. Il numero portato è 339*******. Per effettuare l’attivazione ho usato la procedura tramite app. In fase di pagamento ci sono stati dei problemi ed ho dovuto ritentare altre 2 volte. In totale mi sono stati addebiti 3 addebiti per l’attivazione. Vi prego quindi di riaccreditare gli extra 12€ sulla mia carta o sul credito residuo quando sarà attivo il numero ho