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Addebito non autorizzato

ho.risolto Vai alla soluzione
mistermax
Top - Livello 2
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@dav.fra82 l’ultima ricarica è capitato anche a me con il servizio auto-ricarica attivo. Ho semplicemente disattivato e riattivato il servizio è ha fatto regolarmente tutto il giorno serguente…. Prova.
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Dav.Fra82,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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antotrv
Grande
Grande
ho avuto un problema di addebito non autorizzato di 10 euro in data odierna. potete contattarmi per favore?grazie
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Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @antotrv, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

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Lucrezia9
Benvenuto
Benvenuto

In fase di attivazione della SIM si sono verificati dei problemi che hanno generato due ulteriori addebiti( di 16 euro ciascuno) sulla mia carta utilizzata per il pagamento oltre a quanto dovuto correttamente contabilizzato. Come posso fare per chiedere storno? grazie

 

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lucrezia9, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

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