Addebito ricariche in carta di credito

[Sirya]

Ciao @Rosar75, al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110  Resto a tua completa disposizione. 

[Rosar75]

Io voglio con conto iban automatico ogni mese non posso carta credito e bloccato meglio iban posso

[ZannaMax]

Meglio non mettere i dati personali. 

[dadocast]

Buongiorno Antonio.

Il mio numero è 348 *******.

Intestato a Valentina Carì

C.F. CRA*************

[Antonio10]

Caio @dadocast,

ti contattiamo in privato per effettuare le verifiche e risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Se c’e’ stato un disservizio provvederemo al rimborso.

A presto!

[ExDuelist]

Faresti meglio a contattare il servizio clienti al 192121.

[dadocast]

Buongiorno.

Lo scorso 15 ottobre ho fatto tre ricariche per i miei tre numeri ho.

Ho ricevuto regolarmente via mail le ricevute delle tre ricariche, due da 10 ed una da 5 euro.

Ho appena controllato gli addebiti del mese di ottobre sulla carta di credito e risultano addebitate tre ricariche da 5 e tre ricariche da 10 Euro.

Il 15 ottobre mi avete dunque addebitato 45 Euro invece di 25 Euro.

Vi prego di riaccreditarmi le somme non dovute prima che venga addebitato l'estratto conto sul conto corrente.

Grazie.

Cordiali saluti,

Valentina Carì