18 RISPOSTE 18
Deborah11

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18-04-2019
09:41 AM
Ciao @Fabrica,
gli SMS inviati a numeri relativi a concorsi, trasmissioni televisive o altri servizi con sovrapprezzo
non sono inclusi nell'offerta e hanno un costo variabile in base al servizio.
Nel tuo caso, potrebbero essere degli SMS inviati direttamente dal tuo dispositivo da servizi o applicazioni installate. Ti invito a controllare nel tuo smartphone per individuare quale possa essere il servizio che ti genera l'addebito.
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.
Fabrica

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Pasfilo

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Anto9

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Deborah11

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25-12-2018
05:30 PM
Ciao ragazzi,
gli addebiti con un costo di 0,49 cent, si riferiscono ad sms inviati dal dispositivo utilizzato nel momento
in cui si effettuano aggiornamenti di sistema o cambio sim o ripristino dei dati di fabbrica.
Gli addebiti con un costo di 0,05 cent, si riferiescono a messaggi di verifica di alcuni servizi Google.
Quest'ultimo può essere evitato modificando la configurazione del proprio dispositivo.
Di seguito due link al sito di Google, il primo spiega l’experience del cliente, l’altro indica come configurare il dispositivo in modo che ciò non avvenga:
Verificare il numero del proprio telefono Android https://support.google.com/android/answer/7521240?p=verify_number&visit_id=636746688399029538-957879...
Modificare il numero di telefono nell'account e le modalità in cui viene utilizzato
Continuate a seguirci!
Buona serata.

ExDuelist

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25-12-2018
09:33 AM
Hai un telefono cinese?
Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
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harold

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25-12-2018
08:40 AM
+14159641601 ieri chissà perché ho fatto 7 sms da 0.49euro a quel numero tutte alle 18.04. Qualcuno sa niente. ?
AntonellaEly

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Carlo6

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16-11-2018
05:14 PM
Anche io mi rotrovo un SMS a pagamento che dicono arriva da Google ma sul dettaglio visualizzo TIM.Io non ho autorizzato nessuno per ricevere SMS a pagamento inoltre leggendo informativa Google inviata da operatore Ho che risponde al telefono non si parla da nessuna parte di SMS con addebito da Google ma solo di verifica numero senza costi questo problema non si è mai vericato con tutti gli altri operatori, inoltre io non ho autorizzato nessuno per ricevere SMS con addebito sembra che il problema sia delle SIM ed HO che si rifiuta di rimborsare il prelievo da credito residuo senza autorizzazione e giustificata motivazione.
ZannaMax

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16-11-2018
10:49 AM
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/SMS-a-pagamento/td-p/1162
Qui c'è la soluzione.
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