App ho. sessione scaduta

[Josephine11]

Ciao @Andrea2020, puoi fleggare su Ricordami. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Andrea2020]

Avevo già flaggato ricordami, ma non memorizzava la password. Oggi invece sembra funzionare tutto bene, non me lo spiego. Buona giornata

[Owen]

Ciao @Andrea2020 , grazie per aver richiesto il nostro aiuto! Qualora avessi bisogno di ulteriore  supporto contattami pure. Rimango a tua disposizione. Buon proseguimento di giornata.  

[Andrea2020]

Non sono ancora riuscito a risolvere il problema, un operatore al telefono mi ha detto che non è un problema di app perché la loro app è perfetta, è un mio problema perché non hanno riscontrato altri casi, ma la chat è piena di casi simili, è mai possibile che non si riesca a risolvere questo problema?

[Benedetta11]

Ciao @Andrea2020, ti invito a provare a disinstallare e reinstallare l' App, in seguito effettua un nuovo accesso, cliccando il tasto "Ricordami", Ti informo che soltanto tramite connessione con la rete dati di ho. sarà possibile essere ricordati, se sei connesso ad una rete wi-fi ti verrà richiesto di autenticarti. Buona giornata!

[Andrea2020]

Già fatto Benedetta, ma non funziona