Area personale da browser web

[Benedetta]

Ciao @Gianpiero5, puoi descrivermi che genere di errore riscontri in fase di accesso all'area clienti da Chrome? Sono a tua disposizione. Buona serata.

[Gianpiero5]

Io da un pò di tempo ho lo stesso problema ma da notebook. Riesco ad accedere all'ara personale solo da Edge e non da Chrome. Ho provato il tuo escamotage , ma non funziona.

[Deborah11]

Ciao @Nibbio1,
la problematica riscontrata può essere legata all'ultimo aggiornamento software installato sul tuo smartphone. 
Segnala la criticità al servizio clienti del produttore del dispositivo.
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[Nibbio1]

In questo modo a me non funziona. Dal cell entrando nel sito web, sia in modalita cellulare che in modalità PC, non si vede la voce "Accedi". Da qualsiasi PC invece si vede "Accedi" e di conseguenza riesco ad entrare. Come faccio quindi dal mio cellulare (sul quale non posso installare l'app) ad entrare nella mi area?

[ExDuelist]

Si infatti, è piuttosto strano che sia necessario aggirare in questo modo il problema, chissà che hanno combinato nel codice della homepage.

[Morrison]

Grazie amico, adesso funziona!

Giro strano a dire il vero, ma quel che conta è aver superato quel loop irritante ed essere (finalmente) entrati nell'area personale.

[ExDuelist · Accepted solution]

Basta che, invece di fare il login diretto, visualizzi prima una qualsiasi offerta da sottoscrivere (quindi clicca sul bottone SCOPRI relativo ad un'offerta a caso), e dalla pagina di quell'offerta effettui il login dalla solita voce ACCEDI in alto a destra. Così dovresti riuscire.

[Morrison]

Buonasera, segnalo che da diversi giorni è impossibile accedere all'area personale tramite browser Chrome su PC fisso. Viceversa, su Firefox non ci sono problemi. Cancellare i cookie non cambia nulla. Per favore, risolvere.