Assenza di rete

[Andress1]

Ciao @Pepp1,  ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[Pepp1]

Mi trovo a chiusa sclafani in Sicilia provincia di Palermo ma la rete va malissimo ... prende poco e nulla sono davvero deluso di questa ho

[Deborah11]

Ciao @Immarella, 

ti invitiamo a verificare la funzionalità della nostra SIM all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando ed a controllare i parametri di configurazione APN dalle impostazioni del tuo smartphone.

Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-...

Facci sapere, restiamo a tua completa disposizione. Buona giornata.

[Michael.S.]

Stesso identico problema a Gorizia da una settimana

[Immarella]

Buon giorno vengo da Napoli. Sono passata ad ho da piu di 2 anni nn mi ha mai dato problemi...ma dopo la promozione di giga illimitati tutto è cambiato. Ho un ripetitore a poki passi da casa mia e prima di tutto cio ripeto la linea e la rete andavano benissimo. Adesso ho i minuti i giga ma internet nn va.

[Deborah11]

Ciao @Gigi1977,

ti ho inviato un messaggio privato. 

Per rispondermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. 

Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[Ghiblos]

Ciao, prova a configurare il dispositivo da qui: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-...

[Gigi1977]

Non ho rete..... Totale assenzs

[enricoappi]

A Biella Piazzo io non ho rete, un altro telefono ho si. Ho un iPhone 8. È tutto configurato giusto. Help please

[Josephine11 · Accepted solution]

Ciao @Irene72, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!