Assistenza

[Sirya]

Ciao @Sofia30 , se sei già un cliente ho. puoi chiamare gratuitamente il Servizio Clienti dall'Italia al numero 192121, oppure dalla SIM di un altro operatore al numero 800 688 788. Oppure puoi dettagliarmi in privato la tua richiesta, ti fornirò assistenza al più presto. Restoo a tua disposizione. Buona giornata.  

[Marco1100]

Non mi si arriva il ruter

[gae974]

Ciao Sofia30,
puoi chiamare il 192121 opzione 9 per parlare con un operatore.
Saluti.

[Sofia30]

Buona sera ,
Necessito urgente Di parlare con un operatore ma non riesco a trovare un numero telefonico , sapete come si può fare ?
Grazie

[Rebecca]

Ciao @Abdellatif, se vuoi puoi contattate i nostri consulenti al numero gratuito 800.689.887. Resto a disposizione.

[gae974]

Ciao, la puoi acquistare o online o tramite negozio fisico ho.
Saluti.

[Abdellatif]

Come chiedere una seconda sim

[Deborah]

Ciao @sloppo, 
hai provato a riavviare il tuo dispositivo? Se la SIM è inserita in uno smartphone prova ad effettuare uno switch della rete: Entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.
Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo. 
Rimango a disposizione. 

[sloppo]

Buongiorno ho un problema di connessione è lentissima

[Deborah]

Ciao @Giy, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona serata.