Blocco ip per navigazione su una app bancaria

[Andrea76]

Salve, da ieri non riesco più ad accedere ad una app relativa ad una carte di creadito ricaricabile quando sono in 4g. Tramite wi fi accedo senza problemi. La app mi dice che il mio IP è stato bloccato, mentre il loro supporto sostiene che non lo sia. Può essere un problema di HO , oppure è solo sul fronte della app? Grazie

[Josephine11]

Ciao @Andrea76, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Zanzy77]

Salve sto riscontrando stesso problema con app Ubi banca...
In wifi riesco a gestire tutto, sotto rete ho no.

[Deborah11]

Ciao @Zanzy77, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

[DoubleSix]

Stesso problema, sito e app di ubi banca bloccati in navigazione! È una follia. Come si risolve?

[Sylvie11]

Ciao @DoubleSix,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Andrea-M]

Buongiorno, non riesco a navigare su app bancaria gruppo ubi con rete ho, in 4G. Con WiFi o su altre app funziona tutto bene. Come posso fare? Grazie.

[Sirya1]

Ciao @ Andrea-M, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[simonezaza]

Buonasera. Io da qualche giorno non riesco ad accedere ad alcuni siti perché rilevano il mio IP come estero...prima in Slovenia, poi in Svizzera (151.236.27.61 quello svizzero). Questo mi succede con entrambe le connessioni con SIM ho. mobile che possiedo.

Come si può risolvere?

Grazie.

[katiaMarino-75]

Salve non riesco più ad entrare in app bancaria perché noni arrivano SMS o key.Ho chiamato operatore bancario e mi dice che ci sono dei blocchi dvaparte vostra,come posso fare