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Intendevi dire: 

Bonus Invito Amico non accreditato

Ghiblos
Numero Uno
Numero Uno

Il bonus di 10 € (nel caso di amico che proviene da operatori indicati in offerta) viene accreditato in due tranche di 5 €, la prima entro 48 ore dalla attivazione della sim ho dell'amico e la seconda entro 48 ore dalla effettiva portabilità avvenuta.

Se non avviene segnala a ho mobile:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riesce a darti supporto un capo hofficina.

Maxale
Grande
Grande
Buona sera, ho lo stesso problema, riusciamo a risolvere?
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En77
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Sono stato contattato dal servizio clienti che mi ha spiegato in modo dettagliato la procedura di accredito dei bonus, lo scrivo qui perchè potrebbe servire ad altri che avranno il mio stesso dubbio: il bonus di 10 € (nel caso di amico che proviene da operatori indicati in offerta) viene accreditato in due tranche di 5 €, la prima entro 48 ore dalla attivazione della sim ho dell'amico e la seconda entro 48 ore dalla effettiva portabilità avvenuta. Grazie a tutti per la correttezza e cortesia, saluti.

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Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @En77, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

 

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En77
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Buon giorno

Dopo aver invitato un amico anche a me sono stati accreditati (con estrema rapidità, bisogna riconoscerlo) 5 € anzichè 10 dato che proveniva da coopvoce. ringrazio anticipatamente per la eventuale risposta, saluti.

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Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Richter_Seller, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Buongiorno, chiedo di essere ricontattato in privato per la medesima verifica. Come da regolamento ho invitato due amici (CoopVoce e FastwebMobile), ricevendo solo per il primo il bonus da +5€.

 

Grazie e cordiali saluti

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Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Maurizio15, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Maurizio15
Grande
Grande
Buongiorno, anche io ho inviato il link ad un amico che è passato ad HO da iliad ma al momento non ho ricevuto nessun bonus. Richiedo un vostro contatto in privato.
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Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @mErc, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

 

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