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Bonus ho.tanti amici

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Buongiorno,

ho invitato mio padre a passare a ho.mobile per usufruire del bonus dell'iniziativa ho.tanti amici, ma non ho ancora ricevuto alcun buono. Mio padre ha già attivato la sim e utilizza regolarmente il telefono... qualcuno può aiutarmi?

1 Soluzione

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25 RISPOSTE 25
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Ho avuto lo stesso problema ma con il bonus per la provenienza da operatore virtuale. Cosa si può fare? 

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Ho letto che non apprna l utente fa la portabilità il bonus è erogato.. Problema risolto

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Ciao @matpalla Il bonus di 10 € (nel caso di amico che proviene da operatori indicati in offerta) viene accreditato in due tranche di 5 €, la prima entro 48 ore dalla attivazione della sim ho dell'amico e la seconda entro 48 ore dalla effettiva portabilità avvenuta.

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Si, concordo con quello che hai detto perché ho già fatto passare a ho.mobile altre 7 persone... questa volta però non ho ricevuto il primo bonus di 5 € e nemmeno il secondo bonus da 5 perché mio padre proviene da Iliad...

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Ciao @matpalla, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Ciao ,la portabilità è avvenuta il 2 luglio e ad oggi 7 luglio non è ancora erogato il bonus,ma solo le 5€ iniziali. Potreste controllare. Grazie
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Capo ho.fficina
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Ciao @djluca2, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.

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ho risposto al messaggio privato. È riuscito a verificare?
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