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Buongiorno non riesco a collegarmi con i dati mobili per l'app Sky go quest'ultima mi dà errore uno

Gauchota1
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Buongiorno non riesco a collegarmi con l'applicazione Sky go con i dati mentre se vado in wi-fi con altra rete funziona come mai?
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8 RISPOSTE 8
Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @Gauchota1, il rpoblema lo riscontri solo con questa app? Fammi sapere sono a tua disposizione.

 

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Alias74
Grande - Livello 2
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Ho lo stesso problema!
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Alias74
Grande - Livello 2
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Si risolverà o dovremmo cambiare gestore?
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Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @Alias74, non abbiamo problematiche segnalate in merito all'APP Sky go. Hai già provato a disinstallare e reinstallare l'APP? Le altre APP e pagine internet funzionano regolarmente? Resto a tua disposizione.

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Raffaello98
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Riscontro anche io il medesimo problema, purtroppo con una qualsiasi altra connessione l'app Sky go funziona, non è un problema di velocità di connessione perché facendo lo Speed test la velocità era buona. Sono costretto a cambiare gestore perché tale servizio non funziona? Ho già provato a disinstallare e reinstallare l'applicazione, sottolineo che ciò accade soltanto quando si usa il PC e si usa una rete ho da hotspot telefonico, mentre su cellulare l'app Sky go funziona regolarmente.
Attendo un riscontro
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Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @Raffaello98, non ci risultano incompatibilità con il servizio Sky. Hai provato s sentire il loro supporto? 

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SimoneGreco
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Buonasera, da un paio di settimane ho lo stesso problema anche io.
Che si fa!?!?
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Benedetta
Capo ho.fficina
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Ciao @SimoneGreco, non sono state riscontrate anomalie in merito al funzionamento di Sky go sulle SIM ho. Come suggerito in precedenza, hai provato a disinstallare e reinstallare l'App? Tienimi aggiornata. Buon proseguimento di serata. 

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