CAMBIO OFFERTA

[Agata88]

Nn. I fa. Cambiare l'offerta

[Agata88]

Nn mi fa cambiare l offerta sulla app

[Sirya]

Ciao @Agata88,   ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[yvan.neo]

stesso problema

[Sirya]

Ciao @yvan.neo, periodicamente ho. propone delle offerte anche a chi è già cliente da tempo, hai provato a dare un'occhiata nell'area cambio offerta dalla tua App? Se necessiti di supporto non esitare a scrivermi in privato .
 

[Loryho]

Non volevo cambiare la mia offer. Ho cliccato x sbaglio

[Loryho]

Vorrei riavere la mia offerta di sempre

[Sirya]

Ciao @Loryho,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[arbanella]

Ciao, vorrei una informazione, per piacere. Ho una SIM Ho "dormiente", la usavo per lavoro ed attualmente sono in debito di 2.5 EUR. Vorrei riutilizzare la SIM ma, se fosse possibile, vorrei contestualmente cambiare offerta senza pagare un mese due volte (la quota mensile della mia attuale offerta e la quota mensile per il passaggio alla nuova). Se ricarico, automaticamente mi verrà scalato l'importo per l'offerta che non voglio più utilizzare. Se tendo di cambiare offerta non è possibile fare cambio e poi saldo (pagare il dovuto in una unica transazione) perché il sistema mi segnala che per cambiare offerta devo avere credito. Tutto legittimo, ci mancherebbe ancora. Dal mio punto di vista, vorrei solo capire se esistesse un modo per non pagare lo stesso mese due volte. Grazie

[Sirya]

Ciao @arbanella,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.