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CARTE VISA

11 RISPOSTE 11
gae974
Numero Uno
Numero Uno
@pippopiva. Prova a disinstallare e reinstallare l'app, altrimenti prova a ricaricare dalla tua area personale sul sito ho. da Menù, Ricarica.
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pippopiva
Grande
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BUONGIORNO, come di solito, non posso pagare con la mia carte VISA.

 

quando voglio pagare con la mia carta VISA, tutto va bene finché l'ultimo schermo, quello qui, che mostra il collegamento con la mia banca, è vuoto, diventato bianco e non riesco a confermare il pagamento.

 

3 mesi che dica io ???

 

cordiali

Philippe

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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @pippopiva, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione.

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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @pippopiva, per poterti fornire assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. 

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pippopiva
Grande
Grande

Buongiorno,

Sono libero solo alle 5 del pomeriggio, il mio nome: PHILIPPE, mio numero: 351********.

Sono Francese, non parlo molto bene l'italiano, ma viviamo à Manferdonia 5 anni fa.

Ti ribadito il problema, quando voglio pagare con la mia carta VISA, tutto va bene finché l'ultimo schermo, quello qui, che mostra il collegamento con la mia banca, è vuoto (bianco) e non riesco a confermare il pagamento.

Grazie

PP

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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @pippopiva, per poterti fornire assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona giornata.
 

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pippopiva
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Grande

Buonasera, aveva visto le mie ultime mail? il problema:  fino/pagamento/Visa/conferma é sempre? garzie

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pippopiva
Grande
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Buongiorno,

Martedi 16

Mi piacerebbe una risposta...

alla fine del pagamento senza un ultimo schermo collegamento con il mia banca?

 

al'alegamento

Cordiali

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pippopiva
Grande
Grande

buongiorno,

avete visto il problema della fine del pagamento senza un collegamento con il mia banca?

grazie

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pippopiva
Grande
Grande

in allegato il mio processo con i shermi stampateScreenshot 2024-07-12 at 07-50-54 Ricarica Online Ho. Mobile.pngScreenshot 2024-07-12 at 07-51-12 Ricarica Online Ho. Mobile.pngScreenshot 2024-07-12 at 07-51-26 Ricarica Online Ho. Mobile.pngScreenshot 2024-07-12 at 07-51-45 Ricarica Online Ho. Mobile.png

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