Cade linea di frequente e qualità rete internet scadente

[PierPaolo3]

Ciao Rebecca, dopo un paio d'anni da stamattina la hot spot cade ogni 30 secondi e mi sta mettendo in difficoltà. Mi puoi aiutare?

[Owen]

Ciao @Frateken, se riscontri problemi di navigazione o difficoltà nelle chiamate potrebbe dipendere da una congestione della rete; Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziarla e migliorare la qualità del servizio offerto. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[PierPaolo3]

Riscontro le stesse problematiche da stamattina presto. Un minuto funziona l hot spot e l'altro si scollegato. Prima volta da un paio d'anni. Urge aiuto cortesemente
Pier

[Frateken]

Anche a me cade la linea dopo poco. Ho provato a cambiare slot, telefono, disabilare wifi..... Nulla. Per favore pubblicate una soluzione o risolvete

[Alexander]

Ciao @Vincy31, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.

[Vincy31]

Salve scusa se scrivo qui ma non riesco a vedere dove lasciare il messaggio,ho lo stesso problema mi cade la linea non riesco a finire una telefonata dopo neanche un minuto non mi sentono dall'altra parte,ho comprato un telefono nuovo e non é cambiato nulla.Spero si risolva grazie.

[Sylvie11]

Ciao @Vincy31, come prima cosa ti invito a verificare la funzionalità della nostra SIM all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando. Fammi sapere, resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

[Vincy31]

Salve anche io ho lo stesso problema cosa devo fare per risolvere? Grazie

[Deborah11]

Ciao @Roby95,

come prima cosa ti invito a verificare la funzionalità della nostra SIM all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando. Fammi sapere, resto a tua completa disposizione. Buona giornata.

[Roby95]

Anche io