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Cambio SIM inseguito ad hakeraggio dati personali

15 RISPOSTE 15
Cos89
Mitico
Mitico
Sei uno dei pochi fortunati.
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Gianho
Grande
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Non mi hanno chiesto nulla. Cambiata con molta disponibilità. Dipende dalla professionalità/onestà.
Cos89
Mitico
Mitico
Chi non ha ricevuto l'sms col furto dei dati può in via precauzionale e comunque gratuitamente procedere alla sostituzione della sim HO. È riportato sul comunicato ufficiale del sito HO mobile. Questo è stato fatto per evitare disparità di trattamento. Quindi il negoziante che ti dice che serve l'sms per sostituire la sim gratuitamente sta mentendo.
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Cos89
Mitico
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Il numero di telefono resta identico.
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aurcap5
Grande
Grande
Ciao, mi confermi che il cambio SIM mantiene il numero di telefono attuale? È solo una SIM copia, corretto?
Desmo
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3
Sono stato fortunato ad avere incontrato un rivenditore onesto che non ha chiesto nulla per il cambio SIM. Tuttavia, oltre che segnalare il rivenditore disonesto ed evasore ( poiché non batterà lo scontrino in questi casi...)ad "ho", io chiamerei anche la Guardia di Finanza.
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Junky
Grande
Grande
Anche a me è arrivato il messaggio.... Cmq l anno scorso mi si era smagnetizzata una sim Vodafone attivata da un anno circa.il contratto prevedeva la sostituzione gratuita entro i 2 anni in caso si smagnetizzasse. Il negozio mi aveva proposto il pagamento di 15 euro altrimenti mi dovevo arrangiare tramite servizio clienti. Morale della favola:ho pagato il negoziante e poi la Vodafone mi ha accreditato i soldi spesi. Credo sia la soluzione più semplice di sto mondo
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Sevenreasonswhy7
Grandissimo - Livello 2
Grandissimo - Livello 2

Confermate che chi non ha ricevuto sms di avviso possa cambiare la sim a titolo gratuito?

In negozio mi hanno detto che vale solo per chi può mostrare sms.

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Cos89
Mitico
Mitico
L'unica cosa da fare è segnalare i rivenditori HO mobile che vogliono lucrare con disonestà, poi la stessa HO mobile si comporterà di conseguenza.
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Willsun
Grande
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Ok, ma se ho non gestisce la cosa perde o clienti e le varie illiad e kena ringraziano
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