Cambio offerta

[sgviti]

E quindi il rinnovo della vecchia offerta che è stato appena pagato che fine fa? Viene perduto o Si paga la differenza?

[gae974]

@Lupo65. Viene prelevata subito.

[Lupo65]

Ciao! Vorrei sapere se, cambiando la mia offerta, l'addebito della nuova quota avverrà alla consueta data del mio prossimo rinnovo o la preleverete da subito? Grazie!

[gae974]

@Natalino3. Se sei cliente ho. da poco, non puoi da subito cambiare offerta, devi aspettare qualche rinnovo della tua offerta.

[Natalino3]

Io non riesco né anche a cambiare offerta

[gae974]

@Angelica16. Se l'app da La mia offerta, ti mostra l'opzione Cambia offerta agibile, puoi cambiare offerta solo scegliendo tra quelle che trovi aprendola, ma sempre in upgrade.

[Angelica16]

Io vorrei cambiare offerta ma non riesco

[Sylvie · Accepted solution]

Ciao @Emi79, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Emi79]

Ancora non mi avete attivato la nuova offerta

[gae974]

@Emi79. Solitamente il cambio offerta è immediato.