34 RISPOSTE 34
gae974
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04-09-2024
07:58 AM
@Marcocar1. Per leggere i messaggi privati della capo ho.fficina, e rispondervi, accedi al tuo profilo ho.fficina e clicca sul simbolo della busta da lettera a sinistra sopra il tondo della tua immagine.
Marcocar1
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gae974
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03-09-2024
06:21 PM
@Marcocar1. Sarai forse cliente ho. da poco, perché ai nuovi clienti non viene offerto subito la possibilità di cambiare offerta ma solo dopo qualche rinnovo della propria promozione.
Angelyca
Capo ho.fficina
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03-09-2024
05:18 PM
Ciao @Marcocar1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
Marcocar1
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03-09-2024
04:35 PM
Buongiorno ho attivato la esim da due giorni però vorrei cambiare piano tariffario invece di quello da 150gb a quello da 200gb in 5G ma opzione cambio offerta non è selezionabile perché?
Josephine
Capo ho.fficina
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27-07-2024
07:37 PM
Ciao @Vespo, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona serata .
Vespo
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27-07-2024
05:06 AM
Ciao
O cambiato offerta mi dice che sto passando alla nuova offerta però è passato un giorno e ancora nulla
O cambiato offerta mi dice che sto passando alla nuova offerta però è passato un giorno e ancora nulla
gae974
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11-02-2024
01:33 PM
Ciao @mamasambabalde,
purtroppo non si può mai cambiare offerta con una con meno giga e/o costo inferiore, si può fare solo l'esatto contrario.
Saluti.
purtroppo non si può mai cambiare offerta con una con meno giga e/o costo inferiore, si può fare solo l'esatto contrario.
Saluti.
mamasambabalde
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11-02-2024
12:43 PM
Vorrei cambiare la giga 120 se possibile perché 200gg per me è troppo
Sirya
Capo ho.fficina
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