Chiamate HD

[gae974]

@Marto4.

[gae974]

Prova ad aggiungere la seconda APN come ti ho descritto sopra.

[Marto4]

Buongiorno @gae974 ,
il VoLTE è sempre risultato funzionante e attivo nelle impostazioni, ho precedentemente provato la procedura con il tastierino numerico e anche li risulta correttamente attivo.
L'unica funzionalità non attiva è proprio l'alta qualità in chiamata, cambiando la SIM con Coop nello stesso dispositivo funziona.

[gae974]

@Marto4. Come ti avevo già scritto un mese fa, la chiamata HD dipende sia dal dispositivo che dall'operatore. Dato che, avendo potuto provare la SIM ho. su un altro smartphone, hai constatato che lì funziona, significa che il tuo attuale smartphone non risulta compatibile con la chiamata HD della SIM ho.
Prova la seguente procedura:

Per Redmi: come prima cosa verifica dalle impostazioni del tuo telefono che il servizio VoLTE sia regolarmente attivo digitando la seguente stringa *#*#86583#*#* e invio.
Se ti compare la scritta "enable", significa che il VoLTE è attivo, se invece ti compare la scritta 'disable", significa che non è attivo.
Qualora il servizio fosse attivo, crea un nuovo Apn inserendo i seguenti parametri:
Nome -> IMS
APN -> IMS
Tipo APN -> IMS
Dopo il salvataggio del profilo, lo stesso non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio VoLTE dovrebbe funzionare e, presumibilmente, anche la chiamata HD.

[Marto4]

Buongiorno,
ho provato nel mio vecchio dispositivo e li viene mostrato. Come dovrei procedere per abilitare il nuovo?

[Deborah]

Ciao @Marto4, 
ti invito cortesemente, non appena ne avrai la possibilità, ad effettuare una prova incrociata inserendo la SIM ho. all'interno di un dispositivo diverso da quello in uso per verificarne la funzionalità. Tienimi aggiornata. Rimango a disposizione.

[Marto4]

purtroppo no, l'unico test che ho potuto effettuare è quello con un altro operatore

[Rebecca]

Ciao @Marto4 , potresti verificare la sim in un dispositivo diverso? 

[Marto4]

9.99 200 gb la "vecchia" con il limite a 30 mbps

[Sylvie]

Ciao @Marto4, che offerta hai attivato sul numero ho? Fammi sapere sono a tua disposizione.