7 RISPOSTE 7
daniele.ko
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Fenomeno
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Luigi7777
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22-01-2022
09:54 PM
La prima volta è durato un mese ho segnalato la cosa,il mese dopo appena è risuccesso ho semplimente accantonato ho è preso altro
Luigi7777
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22-01-2022
09:52 PM
Giusto infatti non userò più ho.se non mi fai pagare e mi blocchi l'offerta ok,ma se ti prendi 10 euro e non mi dai il servizio
mistermax
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22-01-2022
08:03 PM
@Luigi7777 ragazzi lamentatevi per iscritto e fate fate richieste di rimborso e danni tramite conciliazione. Nel momento in cui accettano il riparti, prendono i soldi, e dicono quanti giga puoi consumare, non possono penalizzarti perché usi quel traffico che ti hanno dato loro e che hai pagato.
ThomaX
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22-01-2022
07:28 PM
@daniele.ko
Una volta era un blocco momentaneo di 24-48 ore, ma da alcuni mesi Vodafone ha cambiato tale politica e gli utenti che hanno sperimentato il "traffic shaping" son rimasti un mese in tale condizione.
Meglio comunque contattare l'assistenza per verifica.
Una volta era un blocco momentaneo di 24-48 ore, ma da alcuni mesi Vodafone ha cambiato tale politica e gli utenti che hanno sperimentato il "traffic shaping" son rimasti un mese in tale condizione.
Meglio comunque contattare l'assistenza per verifica.
daniele.ko
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22-01-2022
04:56 PM
@Luigi7777 se leggi le condizioni generali di contratto sta scritto che se maturi un traffico internet eccessivo hai la riduzione della velocità.
che io sappia dura qualke giorno. hai chiamato il servizio clienti ?
ɘ|ɘiᴎɒb
Rina22
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Luigi7777
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22-01-2022
04:32 PM
Sono un cliente ho da 5 anni ultimo anno essendo in quarantena spesso ho usato tanto internet rinnovando anche 4 volte al mese l'offerta voi per ringraziarmi gli ultimi mesi vi prendevate i soldi della ricarica ma mi rendevate impossibile usare internet perché era lentissimo.ora da due mesi non ricarico più e oltretutto sono in negativo oltre il danno la beffa....siete comici