Come faccio a parlare con un operatore?

[Sirya]

Ciao @Samrony, come posso aiutarti?

[Samrony]

Non rispondono...perché?

[Flavia]

Ciao @smile64, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

[smile64]

La settimana scorsa ero in crociera, ho pagato importo della connessione Internet (pacchetto whatsapp). Perché adesso lo devo pagare di nuovo. Sono in negativo dopo che ho fatto 10€ di ricarica

[Sylvie]

Ciao @Linda17, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[Linda17]

Mi sono arrangiata a fare tutto. Ma non mi hanno passato il credito e la tariffa è rimasta quella vecchia ... Cosa devo fare Adesso poi la tariffa dovrebbe essere Max euro 7.50 euro se non ricordo male

[Josephine]

Ciao @Linda17, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Linda17]

Ho fatto una richiesta di portabilità e dopo vari tentativi non è andata a buon e visto l'urgenza ho fatto poi con altro operatore (al primo tentativo). Mi avete consigliato voi in negozio e confermato telefonicamente questo ed adesso mi ritrovo a pagare 14€ anche se non é andata a buon fine la portabilità, ho un nr. nuovo e non mi proponete alcuna offerta per variare, ci sono soluzioni? Il problema lo avete creato voi ....ho aspettato fino adesso ma nulla....Attendo urgente riscontro

[Flavia]

Ciao @Danielasalvat91, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

[Danielasalvat91]

Come faccio per parlare con un operatore? Grazie