Come richiedere la ricevuta di ricarica?

[gae974]

@Marci1961. Hai controllato la cartella SPAM?

[Rebecca]

Hai controllato tra gli spam? 

[Marci1961]

Ricevuta richiesta ma non pervenuta cosa faccio

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@Rebecca11  ha scritto:

Ciao @gianfranco.genna, quando ricarichi online, puoi richiedere l'invio tramite e-mail della ricevuta di ricarica direttamente nella pagina di conferma. Il giorno dopo non è più possibile. Resto a tua disposizione per ulteriori chiarimenti, buona giornata!

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[Sylvie]

Ciao @RiccardoM74, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Acquisto-la-SIM-con-partita-iva/ta-p/367... Resto a tua disposizione.

[RiccardoM74]

Io ho ricaricato pochi minuti fa e non c'è alcuna spunta per chiedere una ricevuta. mi serve perchè mi devono rimborsare queste spese, ma senza ricevuta non posso. possibile che Ho non possa mandare una ricevuta? potete aiutarmi? Grazie

[Owen]

Ciao @Stanis puoi inoltrare la tua richiesta all'indirizzo fattura@mail.ho-mobile.it inserendo nel corpo della mail la pec o sdi per la richiesta della fattura. Buona giornata

[Stanis]

Buongiorno, ho anch’io lo stesso problema. Alla fine della procedura di ricarica non compare più il pulsante per richiedere la ricevuta. Come posso fare per riceverla? Grazie mille.

[Josephine11]

Ciao @marcoscio, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[marcoscio]

Buonasera

ho necessità di fattura o ricevuta di 2 ricariche da 50 euro fatte quest'anno. Ho provato a richiederle al momento di ricarica senza riuscirci. attendo 

[Josephine11]

Ciao @ZTL, la ricevuta della ricarica deve essere richiesta contestualmente all'operazione di ricarica stessa e non è possibile, quindi, recuperarla in un momento successivo. Se sei titolare di partita iva puoi però richiedere l'emissione della fattura. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata.